Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Migros Kadınlar Günü 1+1 Kampanyasında Reyon Ve Kasa Çelişkisi

ID:35393154

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kadınlar Günü 1+1 Kampanyasında Reyon Ve Kasa Çelişkisi

Özkan

Migros

08 Mart 18:08

495

8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında Migros’un 1 alana 1 bedava çikolata kampanyasından faydalanmak için özel olarak Pendik Pendorya AVM Migros mağazasına gittim. Kampanya alanında 1 alana 1 bedava etiketi bulunan reyondan ürünlerimi özenle seçip sepetime attım.

Kasaya geldiğimde ise kampanyanın geçerli olmadığı söylendi. Çikolata ve çikolata bar bölümlerindeki kampanyalı ürünleri özellikle seçmiş olmama rağmen kasadaki görevli, bir ürüne “kampanyalı değil”, diğerine “indirimli ürün”, bir başkasına “katalog ürünü” gibi gerekçelerle tek tek farklı bahaneler sunarak kampanyayı uygulamadı. Reyonda 1 alana 1 bedava etiketi olmasına rağmen kasada geçerli sayılmaması nedeniyle tüm ürünleri bırakmak zorunda kaldım ve hem zamanım hem yakıtım boşa gitmiş oldu.

Migros gibi büyük bir markadan, özellikle Kadınlar Günü gibi anlamlı bir günde bu kadar karmaşık, kafa karıştırıcı ve kasa aşamasında sürpriz yaratan bir kampanya beklemiyordum. Mağazaya güvenerek gittim; ancak yaşadığım bu durum ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı.

Migros’un bu yaşananları dikkate alarak beni müşteri olarak kaybetmemek adına kendini affettirecek bir adım atmasını ve benzer kampanyalarda reyon–kasa uyumunun sağlanmasını, koşulların açık, net ve müşteriyi yanıltmayacak şekilde belirtilmesini bekliyorum.

Pendorya AVM

Migros

08 Mart 18:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Özkan

09 Mart 07:38

Bu nasıl cevap çözüm yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Etiketleriyle Uygulanmayan '1 Alana 1 Bedava' Fırsatı Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

Burak

Migros

22 Aralık 2025 22:20

627

Migros Mutlukent Gebze/Kocaeli şubesinde bugün ve geçtiğimiz cumartesi ise Pendik Marina şubesinde yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Her iki mağazada da bazı su ve ağız bakım ürünlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası etiketleri olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı. Ka...

Kampanya Etiketleriyle Uygulanmayan '1 Alana 1 Bedava' Fırsatı Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

kampanya-etiketleriyle-uygulanmayan-1-alana-1-bedava-firsati-ve-yaniltici-fiyatlandirma-1.jpg

Migros Silopi Şubesinde Yanıltıcı "Bir Alana Bir Bedava" Etiketi Ve Saygısız Personel

Cihan

Migros

07 Mart 18:01

194

Bugün saat 17:20 civarında Silopi Migros şubesinde alışveriş yaparken çikolata reyonunda “bir alana bir bedava” yazılarının 3–4 farklı yere asıldığını gördüm. Bu yazıların olduğu bölümde Twix ve benzeri ürünler bulunuyordu, ayrıca reyonda ayrı bir “bar” ürünü yer almıyordu. Ben de bu kampanyanın Twi...

migros-silopi-subesinde-yaniltici-bir-alana-bir-bedava-etiketi-ve-saygisiz-personel-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta Reyondaki Peynir Kampanyası Uygulanmadı Fazladan Ücret Talebi

Hakan

Migros

22 Şubat 17:52

340

22.02.2026 tarihinde saat 15.57’de Migros Atakent şubesine alışverişe gittim. Reyonlardaki dolap camlarında “tüm paketli peynir ürünlerinde 1 alana 1 bedava” şeklinde açık bir ifade yer alıyordu. Bu yüzden üç farklı çeşit peynirden ikişer adet aldım ve toplam 6 ürünle kasaya gittim. Kasada fişi inc...

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İpekyolu Migros’ta 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı Ve Fazla Ücret Ödendi

Dilara

Migros

14 Şubat 22:23

321

14 Şubat günü saat 20:20 civarında Van İpekyolu Migros şubesinden alışveriş yaptım. Migros uygulamasında ve mağaza etiketlerinde çikolata barlarda “2 al 1 öde” kampanyası vardı. Ürünleri sepetime eklediğim şekilde aldım ve kasaya geldiğimde özellikle kasiyere de bu kampanyayı sordum, “evet var” diye...

İpekyolu Migros’ta 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı Ve Fazla Ücret Ödendi

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Ödedim Ve Çalışanların Tavrı Kaba

Dilan

Migros

07 Mart 11:30

514

07.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sancaktepe Atatürk Mahallesi Migros Jet şubesinden, reyonda etiketinde açıkça “1 alana 1 bedava” yazan çikolatadan aldım. Ancak kasada bu kampanya uygulanmadı ve ikinci ürün bedava olması gerekirken toplam tutara eklendi. Durumu kasada fark edip çalışanlara...