Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen'de Fazla Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

ID:35564315

Migros Hemen'de Fazla Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Aybüke

Migros

26 Mart 20:28

200

26 Mart akşamüzeri Kayseri’de Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte, ödenmesi gereken tutar 270 TL olmasına rağmen kartımdan 310 TL çekildi. Aradaki 40 TL’lik fazla çekim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Hem kartımdan fazla para çekilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Fazladan çekilen 40 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

migros-hemende-fazla-cekim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg

migros-hemende-fazla-cekim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Migros

26 Mart 20:51 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Aybüke

26 Mart 22:24

Canlı desteğe bağlanabilseydim buraya yazmazdım şikayetimde de belirttiğim gibi bağlanmıyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gzd sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Fazla Çekilen Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gzd

Migros

04 Ocak 23:45

1.409

04.01.2026'de İstanbul Esenyurt bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.998 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi aynı gün saat 17.10 civarında teslim aldım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda, eksik ürünler olmasına rağmen hesabımdan 3.437 TL çekildiğini gördüm. Yani alışveriş...

migros-sanal-markette-fazla-cekilen-tutar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

migros-sanal-markette-fazla-cekilen-tutar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Migros Hemen'de 278 TL Fazla Kesilen Ücret İçin İade Talebi

Hüseyin

Migros

27 Ocak 09:42

201

Migros Hemen üzerinden bugün verdiğim siparişte, uygulamada görünen tutar dışında kredi kartı ekstreme ek olarak 278 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Yani yaptığım alışveriş tutarına ek olarak benden fazladan 278 TL tahsil edilmiştir. Sipariş numaram 805768029’dur. Fazla tahsilatla ilgili ...

migros-hemende-278-tl-fazla-kesilen-ucret-icin-iade-talebi-2.jpg

migros-hemende-278-tl-fazla-kesilen-ucret-icin-iade-talebi-1.jpg

Migros'ta Çift Çekim Hatası Nedeniyle 340,90 TL İadenin Talebi

Ezgi

Migros

29 Aralık 2025 21:11

256

26 Aralık tarihinde Esenyurt City Center Migros mağazasında yaptığım alışverişte hem jet kasadan hem de normal kasadan çekim yapılmış ve kartımdan toplam 340,90 TL para çekilmiştir. Bu tutarın hatalı olarak iki kez çekildiğini belirtmek isterim. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde, paranın onlara ge...

Migros Hemen Alışverişinde Karttan Fazla Para Çekildi

Veli

Migros

02 Aralık 2025 22:47

462

Migros Hemen üzerinden bugün yaklaşık 3 saat önce bir alışveriş yaptım. Uygulamada toplam tutar 703 TL olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası kart hareketlerime baktığımda kartımdan 809 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani uygulamadaki tutar ile bankaya yansıyan tutar arasında yaklaşık 100 TL’li...

migros-hemen-alisverisinde-karttan-fazla-para-cekildi-2.jpg

Alper sonuçtan çok memnun

Çözüldü