Migros Hemen Siparişindeki Kapya Biberlerin Çürüklüğü Ve Ücret İadesi Talebi


18.09.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte iki adet kapya biber satın aldım. Siparişin teslimat aralığı 15:45–16:45 saatleri arasındaydı ve sipariş numaram 1432529254’tür.
Teslimat sonrası poşeti açtığımda iki kapya biberin de tamamen çürük olduğunu gördüm. Dışları yumuşamış, renkleri değişmişti, iç kısımları da kararmış durumdaydı. Tüketilebilecek halde olmadıkları için ikisini de mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün seçimi yapılırken bu kadar bariz şekilde bozulmuş sebzelerin sepete konulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca bir daha benzer mağduriyet yaşamamak için sebze-meyve seçimi konusunda daha özenli davranılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.






















