to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Siparişimde Yarım Eksik Ve Bozulmuş Ürünler İçin 4.600 TL İade Talebi
Migros Hemen üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen siparişimde ürünlerimin neredeyse yarısı eksik olmasına rağmen tamamı için yaklaşık 4.600 TL ödeme yaptım. Faturalandırılan birçok ürün siparişimde yoktu, üstelik aralarında bozulabilir gıda ürünleri de bulunuyordu.
Bu durum üzerine Migros ile iletişime geçtiğimde “Mağaza sizi arar, biz mağazayı arayamayız” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş süresi de belirtilmedi. Yüklü bir ödeme yapmış olmama ve siparişimin büyük kısmı eksik olmasına rağmen sürecin bu şekilde belirsiz bırakılmasını kabul etmiyorum.
Eksik gelen ve faturalandırılan tüm ürünlerin ücret iadesinin derhal yapılmasını, bozulabilir ürünler konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 1389061604 olup, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak acil şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
