Migros Etimesgut Mağazasında Yöneticisiz Ve Yardımsız Çalışan Tutumu

Ankara Etimesgut Eryamanevleri Migros’da muhatap bulamadık, 5 m’de aradığımız üründen 18 adet stoğun Eryamanevleri’nde göründüğü bilgisini alınca oraya gittik. Reyondaki görevliye ürünü gösterip sorduk: önce başından savmak istedi, “Biz danışma yok mu, stok teyit edelim” deyince ürünün fotoğrafını çekip arkadaşa ilettim diyerek gitti. Bekledik, gelen yok; gördüğümüz başka bir çalışana “Danışma yok mu?” dedik, kem küm edince müdür ya da müdür yardımcısı... Sorumlu kim? dedik, elindeki telefonla mesaj yazdı, bir yere “Söyledim, ilgilenecekler” dedi ve kayboldu. Kasiyere sorduk, reyondakilere sorun dedi, gördüğümüz başka bir çalışana “Müdür Yrd… Vs yok mu?” sorduk, o da kayboldu. Geriye sadece sanal marketçiler kalmıştı. Çalışanların kaçamak tavrı gösteriyordu: müdür ya da müdür yardımcısı mağazada yok. O nedenle muhatap da yok. Migros’ta mesaiye gelmeyen mağaza sorumlusu normal mi bilmiyorum ama başıboşluk nedeniyle biz müşteriler muhatap bulamıyoruz. Bizimle birlikte çaresizce muhatap arayan bir çift daha vardı; onlar da sepeti bırakıp mağazayı terk etti. Herhangi bir yoğunluk da yoktu. Kameralardan çaresizce sorumlu atadığımız da görülecektir.