Migros Ataşehir Fırın Reyonunda Personel Eksikliği Sebebiyle Uzun Bekleme

Ataşehir’de bulunan Migros şubesinin fırın reyonundan her sabah düzenli olarak ürün alıyorum ancak uzun süredir bu reyonda ciddi personel eksikliği yaşanıyor. Saat 08.35 civarında mağazaya girmeme rağmen, fırın reyonundan ürün alabilmek için çoğu gün saat 09.00’a kadar beklemek zorunda kalıyorum.

Reyonda tek personel çalıştığı için hem hazırlıklar yetişmiyor hem de müşterilere hizmet çok yavaş ilerliyor. Çalışan da bu durumun kendi inisiyatifinde olmadığını, saat 9’a kadar tek başına çalıştığını söylüyor. Dolayısıyla sanki sorun benim talebimmiş gibi bir algı oluşuyor ve bu da müşteriyi rahatsız ediyor.

Migros gibi büyük bir zincir markette fırın reyonunda her sabah bu kadar beklemek zorunda kalmak üzücü ve markaya yakışmayan bir durum. Özellikle sabah işe veya okula yetişmeye çalışan müşteriler için bu gecikme ciddi mağduriyet yaratıyor. Ataşehir şubesindeki fırın reyonuna sabah saatlerinde yeterli personel planlaması yapılmasını ve bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.