to read complaints and reviews, or file yours.Kıyma Yerine Kuyruk Yağı Gelen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
09.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Siirt mağazasından 1 kilogram kıyma satın aldım. Ancak teslim edilen ürün neredeyse tamamen kuyruk yağından oluşuyordu, bu nedenle normal bir kıyma olarak tüketilmesi mümkün değildi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, iki gündür tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün değişimi seçeneği bulunmadığı için iade talep etmek zorunda kaldım.
Ödediğim ücretin iadesinin bir an önce gerçekleşmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
