Kırık Ve Çizik Gelen Kiwi 2'si 1 Arada Ütü İçin İade Talebi



Migros Sanal Market üzerinden dün satın aldığım Kiwi 2’si 1 arada ütü, teslimatı açtığım anda kırık ve çizik şekilde elime ulaştı. Ürünü 769 TL ödeyerek aldım ve daha kutusunu yeni açmışken bu şekilde ayıplı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu ilettiğimde ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak ürün bana baştan itibaren ayıplı gönderildiği için bunun servislik bir konu olmadığını, doğrudan satış ve teslimat süreciyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz hiç kullanmadığım, kutusundan kırık ve çizik çıkan bir ürün için servisle uğraşmaya zorlanmak istemiyorum.
Ayıplı ürün gönderildiği için Kiwi 2’si 1 arada ütü alışverişimle ilgili ödediğim 769 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesinin hızlıca sağlanmasını ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















