to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ekranlı Televizyon İçin Migros’tan Değişim Reddine Karşı Şikayet
05.01.2026 tarihinde Migros Ekstra’dan SEG marka 43 rb 900 model 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim ve 08.01.2026 tarihinde yetkili servisi bilgilendirerek kayıt açtırdım. Servis, ürünün kırık olarak teslim alındığına dair tutanak tuttu ve bu raporu Migros’a ilettim.
Tüm bu sürece ve servis raporuna rağmen Migros, televizyonun iade talebimi kabul etmedi. Ürünü kırık şekilde kullanmam mümkün olmadığı gibi, bu durumdan dolayı mağdur olmuş durumdayım.
SEG marka televizyonumun, servis raporu da dikkate alınarak Migros Ekstra tarafından birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sizinle iletişim kurmaktayım maalesef sonuç alamıyoruz görüyorum ki benim gibi bir çok kişi mağdur çözüm üretemiyorsanız satmayın böyle bir markaya yakışmıyor her yerden şikayetime devam edeceğim mağduriyetim giderilene kadar
