Kasiyerin Kaba Ve Saygısız Tavrı Alışverişi Bozdu
18.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi Yaşar Doğu Caddesi üzerindeki Migros mağazasında kasada nahoş bir olay yaşadım. Kasiyere sorduğum soruya ters ve kaba bir üslupla cevap verdi. Söylediğini tam anlamadığımı belirtince bu kez de içinden homurdanır gibi, isteksiz ve saygısız bir şekilde yanıt vermeye devam etti.
Bu davranış üzerine kendisine saygısızlık yapmamasını söyledim ve ürünleri almadan mağazadan çıkarak alışverişimi tamamlamadan mağazayı terk ettim. Bir müşteri olarak böyle bir üslup ve tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Migros’tan, öncelikle ilgili personelin uyarılmasını ve mağazadaki tüm personel için kasa başında ve genel olarak müşterilerle nasıl konuşulması gerektiği konusunda gerekli hatırlatma ve eğitimlerin yapılmasını bekliyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.







