to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa bölgesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Bugün sepette indirimli olarak görünen ürünlerin indirimleri, ödeme aşamasında sepetime yansıtılmadı. Siparişim yaklaşık 1500 TL tuttu ve fiyatın yüksek olduğunu fark edince ürünleri tek tek topladım; arada yaklaşık 450 TL fark olduğunu gördüm.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sistemde bir hata olduğu ve indirimlerin sepetime yansımadığı söylendi. Bu nedenle siparişimi tamamlamadım. Ayrıca, daha önceki alışverişlerimde de benzer bir hata yaşanıp yaşanmadığını bilmiyorum; çünkü neredeyse iki günde bir alışveriş yapıyorum ve indirimli sandığım ürünleri yüksek fiyattan ödemiş olabilirim. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik yarattı ve uygulamayı sildim.
Artık Migros Sanal Market'i kullanmayı düşünmüyorum. Başka kullanıcıların da bu konuda dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Migros'tan bu konuda açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
4 Kasım 2023 tarihinde Migros Sanal Market'ten verdiğim siparişin 1050,48TL'lik tutarı teslim edilmedi. Teslim eksik yapıldı ama ücret 1.600TL olarak tahsil edildi. Canlı Yardım ile iletişime geçtim. Ankara Mağazası tarafından ilgileneceği söylendi. Ertesi gün arandım. O günün akşamı için randevu ve...
Migros'un bayram dönüşü dolaplar boş kalmasın kampanyası kapsamında Migros Sanal Market'ten 8 Haziran tarihli 1500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanyaya uygun olarak da 10 Haziran teslimatı seçtim. Ödeme adımında belirtildiği üzere herhangi bir indirim olmadığı gibi uygula butonu da çıkmadı. Ben de...
Migros Sanal Market üzerinden 900 TL civarı bir sepet oluşturdum. Siparişi verecekken 900 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 100 TL indirim kuponu olduğunu fark edince hemen sepete bir ürün daha ekledim, kuponu uyguladım ve "uygulandı" yazısını gördüm. Sepet tutarı, teslimat ücretiyle birlikte yakla...
Migros Sanal Market'ten alışveriş yapmak istedik. Siparişi tamamladık, ödeme bilgilerini girdik. İşlem uzun sürdü ve sonuçlanmadı. Bir kez daha denedik, yine aynı şekilde sonuçlanmadı. Sepette hâlâ alınmamış şekilde ürünler duruyor. Ancak banka hesabımıza baktığımızda, bu alışveriş tutarının iki kez...
Yorumlar