Migros Hemen'den Eksik Teslimat Ve İade Sorunu

22.10.2025 tarihinde Migros Hemen Kocaeli Gebze Mutlukent şubesinden Enpara kartımla 604,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürün...

22.10.2025 tarihinde Migros Hemen Kocaeli Gebze Mutlukent şubesinden Enpara kartımla 604,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürün...

22 Ekim tarihinde Konya Selçuklu’dan Migros Hemen uygulaması üzerinden 744060248 numaralı siparişimde, kredi kartı ile ücretini ödediğim günlük yufka el açması, muz (1.038 kg), hünnap (1.302 kg), üzüm (1.632 kg) ve Armut (1.61 kg) ürünlerim teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken saat ara...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 11:21’de Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Ankara/Eryaman bölgesine, 45 dakika hızlı teslimat seçeneğiyle yaklaşık 3.150 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 743670394 ve mağaza kodu 3168-5m hiper 5m Eryaman’dır. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdi...
22.10.2025 tarihinde saat 22:00’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744105805 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de bozuk ürün problemi yaş...

22.10.2025 Çarşamba akşamı Migros Hemen üzerinden 744098857 ve 744125001 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak bu siparişlerim, bana herhangi bir bilgi veya açıklama yapılmadan üst üste iptal edildi. Siparişlerin neden iptal edildiğiyle ilgili olarak önce yazılı, ardından telefonla Migros Hemen müşte...

21 Ekim’de Migros Extra’dan online olarak Xiaomi Mi Box Gen2 model elektronik ürünü satın aldım (Sipariş No: 741912366). Ürün bana kargoyla ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde belirgin çizikler ve parmak izleri olduğunu, ayrıca ürünün hiçbir şekilde jelatine sarılmamış olduğunu fark ettim. Ürü...


30 Eylül’de Migros Sanal’dan ithink marka LED ışık anahtarlık aldım. Ürün arızalı geldi, şarj olmuyor. Hemen iade talebi oluşturdum ancak kimse aramadı. Yaklaşık bir hafta sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş sağlandı ve ertesi gün için kurye yönlendirileceği söylendi. Belirttiğim sa...

22.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden King marka ekmek kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fişe taktım ancak ekmeği aşağıya çeken kol çalışmıyordu. Hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu bildirdim. Bana, ürünü servise götürüp bir servis formu almam gerektiğ...

18.01’de Migros Hemen üzerinden verdiğim market alışverişimde 1 adet Pek Food Lahmacun 4’lü ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 743388166. Ayrıca Migros, sipariş tutarından yaklaşık 40-50 TL fazla ücret çekimi yaptı. Bu durum, hem eksik ürün teslimatı hem de fazla ücret tahsilatı nedeniyle ...
19.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden #742226501 numaralı siparişimle birlikte Ülker Çokokrem ürünü sipariş ettim. Ancak ürün teslimat sırasında eksik çıktı ve bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her ...
20 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden İncek Migros (Ufuk Üniversitesi karşısı) şubesinden 5 litre zeytinyağı siparişi verdim. Ürün teslimat anında son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzer...

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 742861514 numaralı siparişimle İzmir Bornova adresime iki adet Sleepy Natural Külot Bez 5 No Junior 11-18 kg 40'lı ve bir paket Eti kakaolu bisküvi sipariş ettim. Siparişimde sadece bisküvi teslim edildi, bezler eksik geldi. 23 TL’lik bisküvi ...

20.10.2025 tarihinde saat 17:09’da Migros Hemen uygulamasından Kayseri Melikgazi Tacettin Veli Mahallesi’ne 742714507 numaralı siparişi verdim. 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilen siparişim, canlı takipte evime yaklaşmadan teslim edildi olarak işaretlendi ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Si...


16.10.2025 tarihinde ailem için Çankırı MM Migros'tan üç parça ürün sipariş ettim. Aynı gün saat 19.00-21.00 arasına randevu oluşturdum. Açık bir şekilde adres yazmış olmama rağmen, evi bulamadıkları için beni arayıp ulaşamamışlar ve ürünü teslim edememişler. Teslim edilmemiş olmasına rağmen, ürünüm...

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Silivri'den Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişimdeki salatalıklar, 20:30 civarında teslim edildiğinde tamamen yumuşamış ve bembeyaz küf içindeydi. Sipariş numaram: 742241871. Sadece bu ürün için 103,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bu kadar kötü ve sağlı...
15.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Malatya Yeşilyurt bölgesine verdiğim siparişte, havuçlar paketli olmadan, Elle seçilip poşete konmuş şekilde teslim edildi. Ürünlerin ağır ve bozuk bir kokusu vardı, bu nedenle hemen iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden defalarca yazıştım ve müşteri...

19.10.2025 tarihinde Migros Hemen Gaziantep Güvenevler-İbrahimli bölgesi dağıtıcısından by izzet markalı 200 gr Antep fıstığı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 05.05.2025 olduğunu, yani ürünün son kullanma tarihinden yaklaşık 5 ay sonra tarafıma satıldığını fark ettim. Bu ürünü daha önce de...
Migros Hemen üzerinden aldığım Molfix 3 numara bebek bezlerinde defalarca kez bozuk bezlerle karşılaştım. Şimdiye kadar 3-5 kez bezin içinden bozuk ürün çıktı. Son olarak 19.10.2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: 730924294. Yaşadığım bu problem sonrası Migros müşteri hizm...

Migros Hemen üzerinden dün sipariş verdiğim Migros marka reçel, tarafıma küflenmiş olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 741306234. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, üründe küf vardı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Müşteri hizmetl...

18.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden çoklu ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan Kahve Dünyası Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata, elime ulaştığında üzerinin koli bandı ile sarılı olduğunu fark ettim. Detaylı incelediğimde ambalajın açık olduğunu ve bu durumun koli bandı ile kamufle edilmeye...
17.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki Kaynarca şubesinden California roll suşi siparişi verdim. Siparişimdeki suşinin son kullanma tarihi 16.10.2025 olmasına rağmen, ürün bana 17.10.2025 tarihinde teslim edildi ve oğlum üründen bir parça tüketti. Bu du...

16 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Bulvar Evleri Esenyurt şubesinden Yayla marka Osmancık pirinç siparişi verdim. Sipariş numaram 739754219. Ürünü açtığımda içinde kurtlar ve böcekler olduğunu fark ettim, ayrıca paket üzerinde son kullanma tarihi de yoktu. 2 paket için toplamda 490...