Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Suşiyle Oğlumun Sağlığı Riske Atıldı

17.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki Kaynarca şubesinden California roll suşi siparişi verdim. Siparişimdeki suşinin son kullanma tarihi 16.10.2025 olmasına rağmen, ürün bana 17.10.2025 tarihinde teslim edildi ve oğlum üründen bir parça tüketti. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de gıda güvenliği kurallarına aykırıydı.

Sipariş numaram: 740681431. Konuyla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından mağaza yetkilisi H**** M**** Hanım tarafından arandım. Ürünü alıp yenisiyle değiştirebileceklerini söylediler; ancak bu çözüm, yaşanan sağlık riski ve ihmalkarlık karşısında kesinlikle yeterli değildir.

Daha önce de aynı şubede hijyen koşullarının yetersiz olduğunu, ürünlerin karıştığını ve zaman zaman yanlış ya da bozulmuş ürünler gönderildiğini gözlemlemiştim. Bu tür ihmallerin sürekli yaşanması, ilgili şubenin denetim ve kontrol yükümlülüklerini yerine getirmediğini göstermektedir.

Oğlumun sağlığını riske atan bu olayın tekrarlanmaması için şubenin hijyen ve ürün güvenliği açısından kapsamlı şekilde denetlenmesini, gerekli görüldüğü takdirde faaliyetinin durdurulmasını talep ediyorum. Ürünün son kullanma tarihi ve ambalajına ait fotoğraflar elimde mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim.

18 Ekim 2025 12:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi

Migros Hemen'den 610069185 numaralı siparişi verdim. Sipariş tarihim 20.03.2025, sipariş verme saatim 21.52. Ürün bana 2...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

16.10.2025 tarihinde Migros uygulamasındaki Migros Hemen bölümünden #739846596 numaralı siparişi verdim. Siparişim Azizi...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Özü Sözü Bir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Migros Özü SözüBir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Et Siparişi Hayal Kırıklığı

Migros EtSiparişi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Nuran
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri