Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Suşiyle Oğlumun Sağlığı Riske Atıldı

ID:33980982

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Suşiyle Oğlumun Sağlığı Riske Atıldı

Sedef

Migros

17 Ekim 2025 21:32

609

17.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki Kaynarca şubesinden California roll suşi siparişi verdim. Siparişimdeki suşinin son kullanma tarihi 16.10.2025 olmasına rağmen, ürün bana 17.10.2025 tarihinde teslim edildi ve oğlum üründen bir parça tüketti. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de gıda güvenliği kurallarına aykırıydı.

Sipariş numaram: 740681431. Konuyla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından mağaza yetkilisi H**** M**** Hanım tarafından arandım. Ürünü alıp yenisiyle değiştirebileceklerini söylediler; ancak bu çözüm, yaşanan sağlık riski ve ihmalkarlık karşısında kesinlikle yeterli değildir.

Daha önce de aynı şubede hijyen koşullarının yetersiz olduğunu, ürünlerin karıştığını ve zaman zaman yanlış ya da bozulmuş ürünler gönderildiğini gözlemlemiştim. Bu tür ihmallerin sürekli yaşanması, ilgili şubenin denetim ve kontrol yükümlülüklerini yerine getirmediğini göstermektedir.

Oğlumun sağlığını riske atan bu olayın tekrarlanmaması için şubenin hijyen ve ürün güvenliği açısından kapsamlı şekilde denetlenmesini, gerekli görüldüğü takdirde faaliyetinin durdurulmasını talep ediyorum. Ürünün son kullanma tarihi ve ambalajına ait fotoğraflar elimde mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim.

son-kullanma-tarihi-gecmis-susiyle-oglumun-sagligi-riske-atildi-2.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmis-susiyle-oglumun-sagligi-riske-atildi-1.jpg

Migros

18 Ekim 2025 12:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Döner Teslimatı Ve Yetersiz Destek

Mert

Migros

03 Kasım 2025 17:41

1.263

03.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir Çeşme adresine verdiğim siparişte, et döner ürünü tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 29.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani tarihi geçmiş bir et ürünü gönderildi. Sipariş numaram: 751853497. Durumu hemen fark...

migros-hemenden-son-kullanma-tarihi-gecmis-et-doner-teslimati-ve-yetersiz-destek-2.jpg

migros-hemenden-son-kullanma-tarihi-gecmis-et-doner-teslimati-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Bahar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Hemen Siparişimde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

Bahar

Migros

21 Ekim 2025 15:23

169

"Ürünü değiştirdiler teşekkür ederim Migros"

Migros Hemen Siparişimde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

1 Destek

Taibe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Bozuk Sushi Ürünü Ve Karmaşık Müşteri Hizmetleri Süreci

Taibe

Migros

05 Eylül 2025 05:38

2.165

"Her şey için çok teşekkür ederim!"

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi

Sesim

Migros

20 Mart 2025 23:23

976

Migros Hemen'den 610069185 numaralı siparişi verdim. Sipariş tarihim 20.03.2025, sipariş verme saatim 21.52. Ürün bana 22.30'da teslim edildi. Siparişimde Dardanel California roll ürünü de vardı. Ürün notuna özellikle 'son kullanma tarihi yakın ürün göndermeyin lütfen' diye not düşmeme rağmen, dalga...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Seval

Migros

17 Ekim 2025 17:15

619

16.10.2025 tarihinde Migros uygulamasındaki Migros Hemen bölümünden #739846596 numaralı siparişi verdim. Siparişim Aziziye Mahallesi’indeki Migros şubesinden geldi. Siparişimde yer alan Mutlu marka, son kullanma tarihi 14.12.2025 olan irmiği aynı gün açıp tatlı yapmak için kullandım. Ambalajda herha...