Arızalı Ürün İçin Zorlu Servis Süreci Ve Mağduriyet

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım son iki alışverişte ek hizmet bedeli (49.99) alınmasına rağmen teslimat vaat edilen 45 dakikalık sürede gerçekleştirilmemiştir. Bu gecikme hem zaman kaybı yaratmış hem de aldığım hizmetin karşılığını almamı engellemiştir. Ayrıca siparişime dahil olan ekmek ürü...

26.05.2024 tarihinde 439826966 sipariş numarası ile Migros Sanal Market üzerinden kivi otomatik cam silme makinesi aldım. Gelir gelmez aynı gün makineyi test ettim ve su akıttığını fark ettim. Migros Sanal Market üzerinden kayıt açtım ve müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ertesi gün oldu, kimse beniml...

Migros sanal marketten 431030664 numaralı 11/05 tarihli siparişimde Singer el dikiş makinesi ürünü kutusu açık kullanılmış ve parçaları eksik bir şekilde geldi. Ürün değişimi talep etmiştim ama hala geri dönüş yapılmadı. 4-5 kere talep oluşturdum aciliyeti iletiyoruz deniyor ama geri dönüş yok 12 gü...

Migros Sanal Market'ten yapmış olduğum alışverişte, vermiş olduğum sipariş içerisinde yer alan tuzsuz tam buğday unlu ekmek, son kullanma tarihi geçmiş ve ekmek küf içinde tarafıma gönderilmiştir. Yazılı olarak ve telefonla arayarak bilgi vermeme rağmen değişim ya da iade yapılmamıştır. Tarafıma şub...

Migros sanal marketten, Taciroğlu eski kasar aldım. Kasar peynirinin paketi balon gibi şişmiş olması nedeniyle değişim talebi ile müşteri hizmetlerini aradım. Ancak değişim için kimse aramadı. Bunun üzerine bir kez daha aradım. Mağazaya aktardıklarını belirtiler ve nihayetinde 3 günün sonunda 17.03....