Tuzla Evora'da bulunan Migros'tan almış olduğumuz Pizza Mi-GO pizzalardan birinden kemik ya da plastik parçası gibi çok sert bir ürün çıktı.
Az daha dişimi kırıyordum pizzayı ısırırken. Uzun zamandır düzenli olarak (haftada 1 kez gibi) pizza aldığım bir yerdi. Orada pişirip eve götürmüştüm. Sonuç ...
27.05.2023 tarihinde İnegöl Migros Mağazasından Enigma markalı telefon aldım. Telefonu alıp eve gittiğimde sim kart yuvasının bozuk olduğu ortaya çıktı. Ertesi gün mağazaya gittiğimde telefonu iade alamayacaklarını ilgili telefon firması ile benim irtibata geçmem gerektiği söylediler. Böyle bir saçm...
25.05.2023 tarihli, 270969326 numaralı Migros sanal market siparişimde 84,95 TL. Tutarında 1 adet lav misket sürahi 1800 CC (lv-mıs180) bulunmaktaydı, ürün faturalandırılmasına rağmen tarafıma gönderilmedi, müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde kayıt oluşturulduğu, firma tarafından en kısa zam...
Ürünler bozuk geldi, arayıp ürün bozulmuş gönderemiyoruz demek çok zor değil kaldı ki ellerinde ürün olmadığında arayıp şunu gönderelim diyen bir firma. Küflenmiş avokadoyu hangi akla hizmet gönderiyorsunuz, bu kadar kurumsal bir firmada bu kadar sorumsuzluk olmamalı
Podyum Migros mağazasından süt reyonundan iki adet süt aldık. Süt reyonuna bastan sona Sütlerde ikincisi yüzde elli indirimli diye genel bir ifade kullanılmıştı. Bunun üzerine ürünü almaya karar verdik. Kasadan süt ikincisi yüzde elli indirimli geçmedi. Fişimizi alıp Reyondaki arkadaşa sorduk. Afişt...
Nisan ayında vermiş olduğum sipariş yanlış getirildi. Talep oluşturdum. Dönüş yapılmadı. Ramazan ayında kampanyalarınıza güvenip Money Bonus ile olan ramazan kolisi alışverişlerimde indirimin yansımadığı için sorun yaşadım. Bonus olarak yatırıldı dendi, anlamadım. Dün Migros Hemen'den sipariş verdim...
Dün akşam 8 buçuk saatlerinde İstanbul Tuzla aydınlı rabia sokaktaki Migros'tan beyaz leblebi aldım. Şikayet sayfasına geldiğimde bir arkadaş söyle yazmış: 'taş gibi nasıl üretim? ' diye. Sorun çözüldü, içine gerçekten taş koyuyorlarmış. Migros'un kendi markası ve içinden taş çıktı. Nasıl bir firmas...
Migros iade kabul etmiyor. Sanal marketten aldığımız tost makinesini beğenmedik, bizim kullanımımıza uygun olmadığına karar verdik ve tüketici kanununun dediği gibi 14 gün içinde iade talebi oluşturduk. Hiçbir neden sürmemize gerek olmamasına rağmen bizden servis raporu istiyorlar. İşin komiği, tost...
Migros sanal marketten sürekli alışveriş yapıyorum. En son yaptığım alışverişten aldığım bir ürünü iade ettim. 10 günü geçti, hala ne iade mesajı geldi ne de param. Böyle kurumsal bir firma için skandal. Artık asla alışveriş yapmam.
Migros StarCity 5M Trendyol üzerinden online alışverişimde bir ürün, en önemli ürün, gelmediği halde günlerdir teslim edilmediği söyleniyor. İade tale...
Migros sanal market aldığım Raks mikser çalışmıyor daha 1 ay olmadı Migros gibi bir firmaya yakışmıyor sanal market telefonlarına 2 gündür ulaşamıyorum cevap veren yok. Hatta sürekli bekletiyorlar. Ürünü iade etmek istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum dönüş bekliyorum.
23/04/2023 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Migros Derince/Kipa şubesinden satın aldığım Corby markalı cihaz arızalı olarak tarafıma teslim edildi. Konuyla alakalı mağazayla görüştüğümde cihazın yetkili servisine yönlendirmem gerektiğini belirtti, cihazı online olarak verilen bir r...
24.05.2023 tarihinde Uncalı 23. Cadde Antalya Migros'a gittiğimizde tavuk reyonunda tarihi yaklaşan tavukların fiyatlarında indirim yapıldığı için 2 adet aldık. Kasadan geçerken aynı tarih olmasına rağmen birisine indirim yapılıp son kullanma tarihine bir gün kalan tavuk fiyatını normal satış fiyatı...
Migros sanal market her seferinde eksik ürün göndermekte ve sepetteki tutar eşleşmemekte son zamanlarda iyice bozdular arayıp şikayette bulunmamıza rağmen geri dönüş sağlanılmıyor. Anadolu grup bünyesinde böylesine kurumsal firma ücretini ödediğim ürünleri nasıl göndermeyip tepkisiz etkisiz kalabili...
Aklımızla oynayan bir firma... Sürekli siparişlerimde olumsuzluk yaşıyorum tarihi geçen kokmuş tavuk gönderirler... Erik papaz diye canı çıkmış erik can göndermişler iade etmekten de şikayet etmekten yoruldum Dün müşteri temsilcisini arayarak iade talep ettim hala ne arayan var ne de ilgilenen
10 mayısta Migros Sanal Marketten bir sipariş verdim.
Sipariş no: 265348168
"Perwoll Hassas Bakım Sıvı Çamaşır Deterjanı 3L (50 Yıkama) Siyah Yenileme" ürün hasarlı bir şekilde geldi.
Kurye onu görüp aldı, iadeyi başlatacağım dedi.
Bir ertesi gün iletişim formu doldurarak mesaj attım firmaya ancak d...
Migros sanal marketten ne zaman sipariş versem hep eksik ürün gönderimi yapıyorlar, fark etmesek asla bir dönüşleri olmuyor. Sürekli stok açıyorlar ve ürün yok diyorlar gerçekten kötü bir firma asla alışveriş edilmez müşteri temsilcileri de hiç yardımcı olmuyor. Mağduriyet yaşatıyorlar
Migros kasa zulüm'leri bitmek bilmiyor. Hızlı alışveriş için arabanızı park ediyorsunuz, alışveriş yapıyorsunuz, zaman önemli hızlı kasaya geliyorsunuz. Bir bakıyorsunuz hızlı kasada sadece kredi kartı geçerli, belki kartım yok neden bir kasayı nakide ayırmıyorsunuz. İnsanların zamanını çalıyor"sunu...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.