to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında iki çocuğumla birlikte Alanya Cikcilli bölgesinde yer alan yürüyen merdivenli Migros mağazasına alışverişe gittim. Yürüyen merdiveni çıkar çıkmaz karşımda büyük ve her yere asılmış “Yılbaşı süslerinde 1 alana 1 bedava” tabelaları vardı. Bu tabelalara güvener...
2023 yılı Kasım ayında oğluma doğum günü hediyesi olarak Kütahya Merkez Servi Mithat Paşa’daki Migros mağazasından TCL marka akıllı saat satın aldım. Saat şarjdayken çerçevesi eridi ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdik. Ancak garanti, IMEI olmadığı gerekçesiyle saati onarım ya da değişim yapmadan...
18.11.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım İnfinix XE23 kulaklık, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde arızalandı. Bunun üzerine Migros mağazasına başvurdum; ancak bana yetkili servisi aramam gerektiği bildirildi. Yetkili servis olarak belirtilen Henix Elektronik ile iletişime geçmeye çalı...
5 Aralık 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden 899,95 TL ödeyerek hava üflemeli bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açıp içindeki parçalara baktığımda, fırçalardan birinin tarak dişlerinden birinin belirgin şekilde yamuk olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanmam saçımı çekeceği ve zarar verec...
Migros Extra internet mağazasından #771034630 sipariş numarası ile 03.12.2025 tarihinde Bood marka Bood Soundbar ht-7000 xr model bir ses sistemi satın aldım, ürün 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım, aynı gün yani 05.12.2025 tarihinde iade talebin...
"İade kabul edildi; konu çözüldü."
Migros Ekstra üzerinden küçük ev aletleri ve elektronik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve teslimat Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. Adres bilgilerimi Migros sistemine eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, Hepsijet kargo takip numarası eks764294289 olan gönderimim, adreste blok bilgisinin olmadığ...
Merhaba, dün Perlavista AVM Migros'tan elektronik Raks markası mikser aldım (27.11.25). Eve geldim, kek yapımına başladım fakat mikser elimde kaldı, bozuldu. Bugün de Migros'a ücret iadesi için gittiğimde beni servisine yönlendirdiler. Servisini aradım, ücret iadesi yapmadıklarını, Migros mağazasınd...
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 762553301 numaralı siparişimde iade edilen bir ürünün tutarı tarafıma eksik ödenmiştir. 21.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum bölgesinden verdiğim bu siparişte, iadesi yapılan ürün için 449,96 TL almam gerekirken hesabıma yalnızca 417 TL yatırılmıştır. Sipar...
25.11.2023 tarihinde Erzincan Emniyet Migros'tan Dyson v15 detect ürün satın aldım. Ürünü kullanmadan önce Dyson internet sitesine ürünü kaydettim. Aradan geçen süre içerisinde ürünün klasik olarak kauçuk bölümleri yırtıldı ve Dyson müşteri hizmetleri ile garanti kapsamında iletişime geçtim. Dyson ü...
"Teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde Mordoğan mm Migros şubesinden 17.999,95 TL ödeyerek Philips Aqua 6000 Serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren arızalıydı ve hiç çalışmadı. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, elektronik cihazlarda iade kabul etmediklerini belirttiler ve kendi...
15 yıldır Antalya Yeşilbahçe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve haftada en az üç kez Migros Yeşilbahçe şubesinden alışveriş yapıyorum. 03.11.2025 tarihinde saat 18:20-18:45 arasında mağazanızda yaşadığım bir olaydan dolayı çok rahatsız oldum. Bayan güvenlik görevlisinin sürekli peşimde dolaşması, bulu...
3 gün önce 5m Migros Çerkezköy şubesinden Everest smw-973 model mouse satın aldım. Eve gelip ürüne pil taktığımda mouse’un çalışmadığını fark ettim. Farklı pillerle de denedim, hatta mağaza personeli de ürünü kontrol etti ve kullanılmamış cihaz olduğu için iade alınmasını önerdi. Ancak mağaza yetkil...
Yaklaşık 40 yıldır güvenerek alışveriş yaptığım Migros’tan Xiaomi Redmi Buds 6 Play model elektronik ürünü Migros Extra üzerinden satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık 20-25 gün önce başvuru yaptım ve kargo ile Migros’a gönderdim. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği ve Migros tarafından tes...
17 Ekim’de İstanbul’dan Migros Sanal Market Elektronik Ekstra üzerinden 740519333 numaralı siparişimle Sunny marka çay makinesi ve Kiwi marka süpürge satın aldım. Siparişim elime ulaştığında süpürgenin kutusunu açtım ve ürünün kalitesizliği hemen göze çarpıyordu; ürünü kullanmadan bile beklentimi ka...
18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ütünün ışıkları yanmıyor ve çalışmıyor olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturmama rağmen, Migros Sanal Market elektronik ürünlerde iade talebi almadıklarını belirterek talebimi ısrarla reddet...
25 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745885954 numaralı siparişimi Van/Tuşba adresine verdim. Teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak belirlenmişti; ancak bu saatler arasında siparişim teslim edilmedi. Gece saat 01:19’da 0850 207 22 02 numaralı telefondan arandım ve uyuduğum için cevap v...
21 Ekim’de Migros Extra’dan online olarak Xiaomi Mi Box Gen2 model elektronik ürünü satın aldım (Sipariş No: 741912366). Ürün bana kargoyla ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde belirgin çizikler ve parmak izleri olduğunu, ayrıca ürünün hiçbir şekilde jelatine sarılmamış olduğunu fark ettim. Ürü...
30 Eylül’de Migros Sanal’dan ithink marka LED ışık anahtarlık aldım. Ürün arızalı geldi, şarj olmuyor. Hemen iade talebi oluşturdum ancak kimse aramadı. Yaklaşık bir hafta sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş sağlandı ve ertesi gün için kurye yönlendirileceği söylendi. Belirttiğim sa...
Migros Hemen üzerinden bugün vermiş olduğum 741890091 numaralı siparişimde, 2 adet İçim Rahat ürünü kampanyası kapsamında 2 alana 1 Money iadesi hakkından yararlanmak istedim. Ancak stok değişikliği nedeniyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yalnızca bir ürün gönderildi. Canlı destek ile iletişi...
24 Eylül tarihli 725452906 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan prizler, “Ev Yaşam” kategorisinde olmasına rağmen “Elektronik” kategorisine dahil edilerek 750 Money kampanyasından faydalandırılmadım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, ürünler yanlış kategoriye sokularak hakkım olan ...
Migros Ekstra mobil uygulamasından yaklaşık bir hafta önce Philips NT1650 modelini sipariş ettim. Ürünüm dört gün önce teslim edildi, ancak kutuyu açınca bana Philips NT1000 modelinin gönderildiğini fark ettim. Hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat kutuyu açtığım için değişim yapılamay...
Migros’un Eylül ayı 750 TL kampanyasında, 4 adet 750 TL ve üzeri alışveriş yapana 750 Money hediye edileceği belirtilmişti. Kampanya süresince 4 kez 750 TL üzeri alışveriş yapmama rağmen puan yüklenmedi. Bunun üzerine talep açıp şikayet oluşturdum. Bugün Migros yetkilisi tarafından arandım ve kampan...
