Bozuk Kıyma Ve Yanlış Et Teslimatı, Yenileme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

Migros Hemen üzerinden Söke Migros’tan kıyma ve et siparişi verdim. Gelen kıyma bozuk çıktı, et ise farklı bir ürün olarak teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum.

Mağaza müdürü benimle iletişime geçip ürünlerin yenisini göndereceğini söyledi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ne yeni ürünler geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem bozuk ve yanlış ürünlerle kaldım hem de gereksiz bir bekleyiş yaşadım, mağdur oldum.

Sipariş numaram 1490359411’dir. Bozuk ve yanlış ürünlerin bir an önce alınmasını, yerine doğru ve taze ürünlerin gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.