Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilkent Center 5M Migros’ta Personel Sohbeti Müşteriyi Görmezden Geldi

profile
06 Mayıs 17:55
89

Geçen hafta akşam saatlerinde Bilkent Center’daki 5m Migros’un unlu mamüller bölümünde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Reyonda görevli personeller kendi aralarında sohbete dalmış durumdaydı ve müşterilerle ilgilenmiyorlardı. Uzun süre göz göze gelmemize, beklediğimi belli etmeme rağmen hiçbir şekilde önemseyen, yanıma gelip yardımcı olan olmadı.

Orada görevli olan uzun boylu esmer bir erkek çalışan ile kısa boylu sarımsı kumral bir kadın çalışan özellikle kendi aralarındaki sohbete odaklanmışlardı. Ben reyonun önünde beklerken ve hizmet almak isterken, üzerlerinde isimlik dahi olmadığını fark ettim.

Yaklaşık 10 dakika boyunca sıra bekledim ancak personelin ilgisizliği ve umursamaz tavrı nedeniyle hiçbir hizmet alamadım ve sonuç olarak ürün almadan kasayı ve reyonu terk etmek zorunda kaldım. Müşterinin bu kadar görmezden gelinmesi hem üzücü hem de kuruma yakışmayan bir durum.

Bilkent Center 5m Migros unlu mamüller bölümünde çalışan bu personellerin müşteriyle ilgilenmesi, görev başındayken kendi aralarındaki sohbeti ikinci plana almaları ve bu tür ilgisizliklerin tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 17:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Balık Reyonunda Personelin Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Zaman Kaybı

profile
22 Nisan 01:25
221

Migros 5M'de Kıymalı Börek Yanması Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Furkan
06 Şubat 23:36
514
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Manav Bölümünde Hijyen Ve Çürük Ürün Sorunları

profile
Nazım
18 Ocak 14:52
548

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri