to read complaints and reviews, or file yours.Atalar Migros’te Colendi Hazır Limit Ödemesi Fiş Kesilmeden Alındı Ve İade Gelmedi
2 Mayıs tarihinde Atalar Migros şubesinden 1.125,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Colendi Hazır Limit üzerinden yaptım. Ödeme işlemi sırasında fiş verilmedi, ancak tutar Colendi Hazır Limit hesabımdan düşüldü.
Bunun üzerine aynı gün içinde ekran görüntülerini de ekleyerek hem mail yoluyla hem de talep formu üzerinden durumu ilettim. Ayrıca 0850’li müşteri hizmetleri numarasını da aradım. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın ne bir dönüş aldım ne de iade hesabıma yansıtıldı. Kullanmadığım, fişi dahi oluşmayan bir işlem için borçlu durumuna düşmek üzereyim.
Colendi Hazır Limit üzerinden alınan bu 1.125,95 TL’lik tutarın acilen hesabıma iade edilmesini ve bu hatalı işlemin sistemlerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bu ne kadar sorumsuz bir cevap telefonda muhatap bulsak burayamı yazardık hırs... Lik yapmayın parayı iade edin CİMER e de yazdım konuyu 1 haftadır iade bekliyorum
