to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’ta Money Bonus üzerinden tanımlı olan Colendi hazır limitimi yaklaşık 1,5 haftadır kullanamıyorum. Eski telefon numaram üzerine kayıtlı olan hesabımı sildiğim halde, yeni numaramla uygulamaya girdiğimde kimlik doğrulaması yapmama sistem izin vermiyor. Bu nedenle sürekli hata alıyor ve hazır limit imkânından faydalanamıyorum.
Bu sorun yüzünden Migros üzerinden alışveriş yapamıyor, hazır limiti kullanarak yapmam gereken harcamaları gerçekleştiremiyorum. Hem uygulamayı hem de hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp hattınızdan ve telefonla müşteri hizmetlerinizden defalarca destek talebinde bulundum, kayıt oluşturuldu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1,5 haftadır herhangi bir çözüm sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesi, yeni numaram üzerinden kimlik doğrulamasının yapılabilmesi ve Colendi hazır limitimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sinop'taki Migros şubesinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık iki aydır Money hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan 490 TL'lik Money bakiyemi kasada kullanmak istediğimde benden SMS onayı isteniyor, fakat ne hikmetse bu onay SMS'i bir türlü telefonuma gelmiyor. Aynı durumu şu...
Migros Money Kartıma şirketim tarafından yüklenen 2.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2025 yılından bu yana bu bakiyeyi Migros Sanal Market ve diğer alanlarda bir türlü kullanamıyorum. Alışverişlerimi tamamlayıp ödeme adımına geldiğimde “Cüzdana yükle ve öde / Money Kart ile ödeme yap” kısmında tel...
2 ay önce Migros’tan aldığım Money Kart’ı bugün Migros mobil uygulamasına eklemek istedim. Ancak kartımın hiçbir yerinde QR kod bulunmuyor ve uygulamada sadece QR kod ile ekleme seçeneği sunuluyor. Kartın ön yüzünde iki uzun numara var, kart numaram: 6002 0801 4113 5710. Kartı nasıl ekleyeceğim konu...
Migros Mani Kart’ımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek için bugün Migros müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde kayıtlı olan telefon numaramın ortasındaki üçlü rakamın son hanesini her defasında yanlış beyan ettiler; yedi olması gerekirken altı olarak söylendi. Defalarca denememe rağmen doğr...
Merhaba. Ben Migros 300 TL Bahar alışverişi araba çekilişi için alışveriş yaptım. Money kart telefonuma tanımlı. Sadece fiş verdi, fişte şifre falan yok. Çekilişe nasıl katılmam gerek? Çünkü telefon numarasında hiçbir muhatap bulamadım. Müşteri temsilcine bağlanmıyor. Alışveriş yaptığımız kasiyerler...
Yorumlar