Aşırı Yağlı Et Gönderimiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Zaman Kaybı


Migros Sanal Market üzerinden 754115164 numaralı siparişimle dana haşlamalık et aldım. Yarım saat önce teslim edilen ürünü açtığımda, bu kadar yağlı bir etle ilk kez karşılaştım. Orta yağlı kıymadan bile daha yağlı bir ürün gönderilmiş. İnsanların özenle sipariş verdiği ürünlerin bu şekilde hazırlanması, tüketiciye saygısızlık olarak görüyorum.
Acil yemek hazırlamam gerekirken, hem iade süreciyle uğraşmak hem de ne pişireceğimi tekrar düşünmek zorunda kaldım. Migros müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçip iade talebinde bulundum ve dönüş bekliyorum. Zaman zaman benzer sorunlar yaşıyorum ve artık dürüst ticaret, özenli ürün hazırlama ve kaliteli ürün tüketme hakkımızın korunmasını talep ediyorum.
Ürünün gerçekten haşlamalık et olup olmadığını Migros çalışanlarının ve yetkililerin takdirine bırakıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















