to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Marketten Sürekli Yağlı Et Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı
08.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Manavgat şubesinden 715183905 numaralı siparişimde, satış görselinde yağsız olarak belirtilen ve önceden de yağsız olduğunu bildiğim dana but sotelik Eti sipariş ettim. Sipariş notunda özellikle yağsız hazırlanmasını rica etmeme rağmen, et yine yağ parçaları ile gönderildi.
Bu sorun sadece bu siparişte değil, et ve kıyma siparişlerimde sürekli yaşanıyor. Ya notlara hiç dikkat edilmiyor, ya da Eti hazırlayan kişi özellikle mi böyle yapıyor anlamıyorum; başka bir açıklama bulamıyorum. Sanal marketteki ürün görsellerine bakınca etin sıfır yağlı olduğu görülüyor, ben de buna güvenip sipariş veriyorum. Ancak eve gelen et yağlı oluyor. Marketten bizzat alışveriş yaptığımda istediğim gibi hazırlanıyor, ama sanal marketten sipariş verdiğimde yağlı etler ve bazen çürük soğanlar gönderiliyor. Bu durumdan artık hiç memnun değilim.
520 TL ödeme yaptığım siparişimde, müşteri notlarına ve taleplerine özen gösterilmesini, ürünlerin görsellerdeki gibi hazırlanmasını ve bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bu cevap neyi ifade ediyor şu anda. Ben zaten ulaşmışım tarafınıza, şikayetimi görsel kanıtı ile birlikte iletmişim siz ise bir özür bile dilemeden hala bana size hangi kanallar aracılığıyla ulaşabileceğimi söylüyorsunuz. Daha nasıl ulaşabilirim acaba. Bana gönderdiğiniz et, bakın, yağı ile birleşik et bile değil, etin içine ayrıca atılmış küp küp yağ parçaları var resmen ağırlık gelsin diye atılmış gibi. Ayıp gerçekten. Ayrıca doğranması da kötüydü, parçaların bazısı çok büyük bazısı çok küçüktü.
