Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıldıktan Sonra Çalışmayan Roborock Q7 Max İçin Garantinin Başlamadığı İddia Ve Çözüm Talebi

profile
Aykut
31 Mart 14:00
16

9 Şubat’ta Kastamonu Barutçuoğlu AVM içindeki Migros mağazasından annem için Roborock q7 Max marka süpürge satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak duruyordu, yaklaşık 2 gün önce kutusunu açtığımızda süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettik.

Ürünün arızalı çıkması üzerine dün Migros ve ilgili birimlerle iletişime geçtim. Ürünü servise göndermek istediğimde garantisinin henüz başlamamış olduğu söylendi. Bu süreçte sadece “araştırıyoruz” denilerek bekletiliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve süpürgeyi hiç kullanamadığımız halde mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz.

Kapalı kutu olarak aldığım bu süpürgenin, kutu açıldıktan hemen sonra çalışmamasına rağmen garanti sürecinde yaşattığı sorunların da dikkate alınmasını, ürün için ivedilikle net bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 14:22 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
21 Kasım 2024 20:06
598

profile
19 Ağustos 2025 13:32
407

profile
Cansu
17 Haziran 2025 21:36
861
Arızalı Robot Süpürge, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Tamamlanmayan İade Süreci
Arızalı Robot Süpürge, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Tamamlanmayan İade Süreci
Arızalı Robot Süpürge, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Tamamlanmayan İade Süreci
Arızalı Robot Süpürge, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Tamamlanmayan İade Süreci
+1

Migros'tan Aldığım Roborock Çalışmıyor, İade Süreci Sorunlu

profile
Neziha
27 Kasım 2024 19:41
852
Migros'tan Aldığım Roborock Çalışmıyor, İade Süreci Sorunlu
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri