to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 16:15 – 16:30 arasında Kastamonu Barutçuoğlu AVM’ye ana kapı girişinden girerken görevli bayan güvenliğin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve küçük düşmüş hissettim. Girişte toplu şekilde sırada birkaç kişi bekliyorduk, güvenlik görevlisi bir anda yüksek sesle v...
Reeder s23 Pro Max telefonumu Kastamonu Merkez Barutçuoğlu AVM içindeki Reeder bayisinden aldım. Aldığımdan beri cihazı toplam üç kez değiştirmek zorunda kaldım, buna rağmen sorunlarım bitmedi. Son olarak 2025 Ağustos ayından itibaren telefonun bataryası şişti ve cihaz kendi kendine kapanmaya başlad...
Bugün Kastamonu Barutçuoğlu AVM Migros şubesinden fıstıklı ekler aldık ve yaklaşık 630 TL ödeme yaptık. Ürünü yerken eklerin içinden ıspanak yaprakları çıktığını fark ettik. Tatlı bir üründen böyle yabancı bir madde çıkması ve ürünü fıstıklı olarak satmaları sonucu müşteriyi yanıltmalarından şikayet...
17.09.2025 tarihinde Barutçuoğlu AVM Vatan mağazasından Samsung a26 model bir cihaz satın aldım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her sefe...
Reeder S23 Pro Max 512 GB model cihazımı 29/11/2024 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM şubesinden, garanti kapsamında satın aldım. Cihazı aldıktan sonra üç kez arıza yaşadım ve her seferinde ürün tekrarı oldu, ancak sorunlar devam etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye başvurdum, fak...
Kastamonu Barutçuoğlu AVM Gratis mağazasında alışveriş yaparken, fiyat kartlarının üstünde yazmamasına rağmen ve Gratis uygulamasında ürün alırken herhangi bir ikinci ürün almazsanız indirim olmuyor. Şartı belirtilmiyorken, kasada bize zorla ikinci ürünü satmaya çalışıyorlar. Almazsak indirim olmaya...
19 Ocak 2025 16:30 civarında sigara içmek için oturduğumuz Kastamonu Barutçuoğlu AVM Taşfırın'da sipariş vermezsek kalkmamız gerektiği söylendi. 2 dakika içip hemen kalkacağımızı söylememize rağmen kalkın dediler. Böyle işletme anlayışı ne Kastamonu'ya yakışır ne de insanlığa sığar. İnsanı memleketi...
Kastamonu Barutçuoğlu AVM'deki Madame Coco şubenizdeki personel arkadaşınızı acil değiştirin, inanılmaz müşteri kaybedersiniz. Kişinin sorunları var, destek verin. Eğitim verin. İkili diyalog nasıl kurulur, müşteri ile nasıl hitap edilir. Bugün yaptığım alışverişin hepsini iade ettim, bir daha da gi...
Kastamonu Merkez Barutçuoğlu AVM'den bir Air Fritöz aldım. Hediyem olarak eşim aldı ama kimseyle görüşemiyorum. Ürünün telinde ve diğer taraflarında kararma ve soyulma mevcut. 2023 yılında aldık. Garantisi elimde, bana yardımcı olun lütfen. Kafam karıştı, şu an sağlıksız bir şeyler mi yiyoruz?
29/04/2024 tarihinde Kastamonu barutçuoğlu AVM den aldığım çocuk dizlik küçük geldiği için aynı gün gitmeme rağmen değişim olmadığını söylediler. Bende denemeden nasıl bileceğimi söyledim yapacak bir şey yok dediler mağduriyetimin giderilmesini istedim
Kastamonu Barutçuoğlu AVM Penti mağazasında, yaka kartında Yaren yazan hanımefendiye iç çamaşırı bakarken, rahatsız edici bir şekilde bize laf çarpıttı. Ürünleri askıya koyduğumuzda ise 'En azından askıya koydular' diyerek yüksek sesle konuştu. Bunun dışında birkaç tane daha rahatsız edici hareketle...
