to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele Experience Center Vadistanbul’dan 2022 yılında taksitli olarak kredi kartı ile satın aldığım wsd 123 wcs 8 kg 1400 Devir çamaşır makinemde paslanma sorunu yaşamaktayım. Makinenin sol yanındaki sac kısmı ile kapak contasının altındaki sac zaman içinde paslandı. Buna karşılık ön sac kısmında hiçbir paslanma olmaması dikkat çekicidir.
2024 yılında fark ettiğim bu durum üzerine Ataşehir’deki yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, artık ilgili sac parçalarının temin edilmediği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı model çamaşır makinesine sahip başka kullanıcıların da kapak contası altındaki sacın yanlış malzeme kullanımı nedeniyle paslandığını görmem, yaşadığım sorunun kullanıcı hatasından değil, üretim hatasından kaynaklandığını düşündürmektedir.
Garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede paslanma oluşması ve parçaların temin edilemiyor olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hatalı üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle, makinemin yan sacının ve kapak contası altındaki sacın değiştirilemeyecekse, ürünümün yeni bir çamaşır makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Miele Web 385 wcs 125 Edition model çamaşır makinemin tambur lastiği yaklaşık 1 ay önce yırtıldı. Sadece 8 aylık olan ve garanti süresi devam eden ürünümle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise defalarca e-posta gönderdim, ancak maillerime kesinlikle hiçbir şekilde cevap alam...
2020 yılında satın aldığım Miele w 5872 çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin kurulumu İstanbul Ataşehir Miele servisi tarafından yapıldı. Aldığım günden beri cihazda sürekli arızalar meydana geliyor. 2020’den bu yana üç kez kazan arızası, bir kez ana kart yanması ve iki kez...
Miele WSD123 model Çamaşır makinesi sahibiyim. Çamaşır makinesi garanti süresi dolmadan kazanda arıza meydana gelmiştir. Miele'den gelen cevap Kazan değişimi. Garanti süresi dolmamış çamaşır makinesinin tadilata girerek kazan değişimini kabul etmedim. Makine değişimi talep ettim. Gerekirse makineyi...
2020 yılı Şubat ayı sonunda satın aldığım Miele WSD123 wcs model çamaşır makinemin durum spider bölümü, sadece 5 yıl içinde bozuldu ve metal parçalar halinde su ve kalıntı tahliye borusundan dışarı çıkmaya başladı. İncelemelerim sonucunda, bu parçanın paslanmaz çelik (stainless steel) olması gerekir...
Miele wwg660 wcs tdos&9 kg model çamaşır makinesini 06.04.2022 tarihinde satın aldım, kurulumu ise yaklaşık 6–7 ay sonra yapıldı ve garanti sürecim kurulumdan sonra başladı. Yaklaşık son 2–3 aydır cihaz; sweat, t-shirt, gömlek, çarşaf, atlet ve diğer iç çamaşırlarımızda küçük küçük delikler oluşturu...
Yorumlar