Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Annesi Adına Açılan Hesapta Yetkisiz Hisse Satışı Ve Kayıp 4.756 TL’nin Geri Ödenmesi

Efe
23 Nisan 16:085.336

Annem adına açılmış olan Midas Yatırım hesabını ben kullanıyorum ve bu hesapta bulunan Aselsan’dan 14 adet hissem vardı. 26 Mart 2026 tarihinde saat 11.45 civarında hisselerimin benim bilgim ve onayım olmadan satışa gittiğini öğrendim. Uygulamaya baktığımda hem hisselerimin görünmediğini hem de yaklaşık 4.756,50 TL tutarındaki paranın hesap bakiyemde yer almadığını fark ettim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir bildirim gelmemiş olmasına rağmen hesaba haciz mesajı geldiğini, yasal süreç ve vergi dairesi kaynaklı işlemleri vergi dairelerinden takip etmem gerektiğini söylediler. Ayrıca hesabın annemin adına olduğunu, işlemleri benim yaptığımı söylemem üzerine hesap kısıtlaması gelebileceğini belirttiler. Ancak bu süreçte bana ne Midas tarafından ne de ilgili kurumlardan açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, hisselerimin hangi işlemle, hangi gerekçeyle ve hangi kurum kararıyla satıldığı konusunda net bir açıklama alamadım.

Bilgim dışında gerçekleştirilen bu satış işleminin detaylı şekilde incelenmesini, hisselerimin hangi işlem emriyle ve kim tarafından satıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve yaklaşık 4.756,50 TL tutarındaki tutarın hesabımıza iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Nisan 10:08 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz kapsamında hesap sahibi ile yapılan görüşmede gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanunu hükümleri uyarınca, kamu alacaklarına ilişkin olarak icra takiplerinde Türkiye'de bulunan banka hesapları ve aracı kurumlarda bulunan hesaplara bloke konulabilmektedir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas’ta Fonların Vergi Dairesine Ödenmesi Ve Açıklama Talebi

Baran
Baran
Midas
6 Mart 12:485.285

Midas yatırım hesabımda bulunan genel fonlarım vardı. Bu fonları satmadan önce hesaplarıma e-haciz uygulanmıştı ve ben b...

İzinsiz Hisse Satışı Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Eray
Eray
Midas
18 Eylül 2025 15:317.852

17.09.2025 tarihinde Midas Android uygulaması üzerinden, tamamen kendi iznim dışında hesabımdaki 30.000 TL’lik bakiyeme ...

Havale İşlemi Açıklama Hatası Nedeniyle Zarar Görülmesi Ve Telafi Talebi

Gülmine
Gülmine
Midas
1 Nisan 11:403.472

01.04.2026 sabahı annemin hesabından kendi Midas hesabıma açıklama yazarak havale yaptım. Ancak müşteri temsilcisi B****...

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular