to read complaints and reviews, or file yours.Midas Yatırım Hesabımın Sicil Kaydı E-Devlet’te Görünmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Midas üzerinden normal bireysel yatırım hesabı açtım. Bugün yaklaşık 30 dakika önce e-Devlet üzerinden baktığımda adıma “sicil no” şeklinde bir kayıt işlendiğini fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. E-Devlet’te böyle bir sicil kaydımın görünmesini kesinlikle istemiyorum.
Konu hakkında Midas’ın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ne olduğunu, neden böyle bir kayıt oluştuğunu öğrenemiyor ve itiraz edemiyorum.
Midas’tan yatırım hesabımın tamamen kapatılmasını, tüm bilgilerimin ve özellikle bu sicil kaydına sebep olan kayıtların silinmesini ve e-Devlet’te üzerimde bu şekilde bir sicil kaydı görünmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Bu durumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. e-Devlet üzerinde görüntülenen “Yatırım Kuruluş Listesi” bilgisi, yatırım hesabı açılışı sonrasında sermaye piyasası mevzuatı kapsamında Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sistemlerinde oluşan standart bir kayıttır. Bu kayıt adli sicil veya olumsuz bir kayıt niteliğinde olmayıp, yatırım hesabınızın bağlı olduğu yatırım kuruluşunun bilgilendirme amaçlı görüntülenmesini ifade etmektedir. Süreç yalnızca Midas’a özel olmayıp, yatırım kuruluşları nezdinde açılan hesaplar için uygulanan yasal ve standart bir uygulamadır. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
