to read complaints and reviews, or file yours.Midas'ta Fiyatlandırma Şeffaflığı Eksikliği Ve 70.000 TL Zarar
17 Nisan 2026 tarihinde saat 11:38:04’te Midas üzerinden kripto para alımı yaptım. TradingView üzerinde takip ettiğim kripto para biriminin fiyatının düştüğünü görünce, Midas’taki fiyatın da aynı kaynakla uyumlu olduğunu düşünerek aceleyle alım emri verdim. İşlem gerçekleştikten sonra Midas’taki fiyatın, olması gereken seviyeden yaklaşık %20 daha yüksek olduğunu fark ettim. Yani TradingView’de gördüğüm düşüşe rağmen Midas üzerindeki ilgili kripto para biriminde aynı düşüş yaşanmamıştı.
Bu durumu fark edince Midas müşteri hizmetlerini aradım ve bana fiyatlama için Gate borsasını referans aldıkları söylendi. Ancak daha sonra Midas üzerindeki fiyat, Gate borsasından da ayrışarak, herhangi bir kripto borsasıyla ilişkilendirilemeyecek şekilde ekstra düşmeye başladı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez referans aldıkları herhangi bir borsayı isim olarak veremeyeceklerini, aslında global ortakları olduğunu ve fiyatı onların belirlediğini ifade ettiler. İlk etapta Gate borsası denilip ardından bunun doğru olmadığı, fiyatın global ortaklar tarafından belirlendiğinin söylenmesi, hem şeffaflık hem de güven açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
İlk aşamada kriptoyu yaklaşık %20 daha yüksek fiyattan almış olmam, daha sonra da Midas’taki fiyatın hiçbir açık ve tutarlı referans olmadan yaklaşık %20 daha düşmesi nedeniyle toplamda yaklaşık 70.000 TL zarara uğramış bulunuyorum. Bu işleme ait emir sıra numaram 1776415084333, müşteri numaram ise 4715423345770477’dir.
Midas’ın fiyatlama mekanizmasını açık, net ve tutarlı şekilde izah etmesini, hangi borsaları ya da kurumları referans aldığını resmi olarak açıklamasını ve bu süreçte oluşan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki zararımı karşılamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçmek amacıyla tarafımızdan arama gerçekleştirilmiş, ancak ne yazık ki tarafınıza ulaşılamamıştır. Şikayetinizde yer alan iletişim bilgileri üzerinden yapılan kontrollerde, bu bilgilere ait bir Midas hesabı tespit edilememiştir. Ayrıca, ulaşılan telefon numarasının hesap sahibi dışında farklı bir kişiye ait olduğu görülmüştür. Dilerseniz sürecin hızlandırılması adına, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Bana tablodaki %10 luk düşüşü hagi borsayı referans alarak oluşturduğunuz açıklamanızı bekliyorum. Siren alırken tradingwiev'de tüm borsalarda bu varlığın fiyatı 1 USD iken 1.40 USD'den işlemi gerçekleştirdiniz. Yapılan görüşmede Gate borsasını referans aldığınız söylediniz. Şu anda uygulamanızda görünen fiyat Sirenusdt/Gate fiyatının % 10 altında.
Birazdan sizi sırasıyla SPK/CİMER / bıst ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
CİMER Şikayet
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Evet arkadaşlar aradı. Fiyatları hangi platform üzerinden referans aldıklarını söyleyemediklerini ilettiler; çünkü referans aldıkları bir borsa yok. 1 Dolar'dan aldığınız bir kripto parayı hiçbir borsada düşüş yokken Midas uygulamasında bir anda 0,1 Dolar olarak görebilirseniz şaşırmayın. Hiç şeffaf değil güvenilir değil.
