Microsoft'tan Görünmeyen Office 365 Aboneliği Nedeniyle Yetkisiz 3.300 TL Kesinti Ve İade Talebi

17.06.2026 tarihinde saat 07:06 sularında kredi kartımdan “Microsoft 36 harcaması” şeklinde, Office 365 ile ilişkili görünen 3.300 TL’lik bir işlem yapılmış ve kart limitimi aşan bir kesinti gerçekleşmiştir. Ancak Microsoft hesabımda ne herhangi bir abonelik görünüyor ne de kayıtlı bir ödeme yöntemi bulunuyor.

Bu durum üzerine bankamla iletişime geçtiğimde, harcama içeriğinin kendilerinde görünmediğini, eğer bir abonelik varsa benim talebim olmadan da kesinti yapılmış olabileceğini söylediler. Microsoft veya bankadan bana iletilen herhangi bir referans, müşteri ya da işlem numarası da bulunmamaktadır.

Microsoft’tan, kredi kartımdan yapılan bu 3.300 TL’lik işlemin detaylı bir şekilde incelenmesini, hesabımda görünmeyen olası bir abonelik ya da yetkisiz işlem varsa tespit edilmesini ve bu haksız kesinti tutarının iadesini talep ediyorum.