Microsoft 365

Microsoft 365 abonelik iptali ve para iadesi talebimle ilgili olarak Microsoft İletişim Hattı’na ulaşmaya çalışmama rağm...en herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim, ancak ödediğim ücretin iadesi için telefonla destek almak istediğimde sürekli sesli y...

Yaklaşık 15–20 yıldır kullandığım Microsoft Outlook hesabıma 27 Nisan tarihinde benden habersiz şekilde çıkış yapıldı. 1...2 Mayıs günü telefonuma gelen kodla tekrar giriş yapabildim ancak yarım saat içinde tekrar oturumum kapatıldı. Çok fazla deneme yapmak zorunda kaldığım için hesabım geçici olarak e...

Microsoft 365 Business Standard aboneliği ile ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyor...um. Aylık 76 TL olan Microsoft 365 Temel aboneliği için 1 aylık ücretsiz deneme süreci başlatmak isterken, yanlışlıkla 2 adet Microsoft 365 Business Standard aboneliği satın aldım ...

GO Lisans web sitesinden 17 Ekim 2024 tarihinde Office 365 Pro Lisans - Dijital Hesap (Anında Teslimat) - Süresiz Kullan...ım Süresi: Süresiz ibareli ürünü satın aldım. Ürünü özellikle üzerinde “süresiz” yazdığı için tercih ettim ve o tarihten bu yana Windows bilgisayarımda kullanıyordum. Bugün itibar...

Microsoft Office 365 Word aboneliğini lisanslı olarak, ücreti kredi kartımdan çekilmek suretiyle satın aldım. Amacım yal...nızca acil şekilde bir Word dosyası kullanmaktı ancak kurulumun ardından bilgisayarım tamamen kullanılamaz hale geldi. Bilgisayar kilitlendi, hiçbir şekilde açılmadı ve pin ile par...

3 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Haramidere şubesinden, kredi kartı ile “Online Microsoft 365 Aile (6 Kullanıcı –... 1 Yıl – Dijital İndirilebilir Lisans) ” ürünü satın aldım. İşleme ait sipariş/fatura numaram VTD2026000234838’dir. Satın aldığım lisans, Microsoft sistemlerinde satıcı tarafından ...

Kuveyt Türk kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan bugün Microsoft 365 üyeliği adı altında 3.299 TL tutarında mail or...der bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da deneme süresi başlatmadım; ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma SMS veya benzeri bir bilgilendirme de iletilmedi. Ben k...

31 Mart 2026 tarihinde Microsoft 365 Personal yıllık üyeliği için Halkbank kredi kartımdan 3299,99 TL tutarında ücret çe...kildi. Oysa yıllık üyelik ücretimin normalde her yıl 15 Şubat tarihinde yenilenmesi gerekirken, bu yıl ücret 15 Şubat 2026’da değil, gecikmeli olarak 31 Mart 2026’da tahsil edildi....

22 Mart 2024 tarihinde Microsoft’un kendi sitesi üzerinden g***********@gmail.com adresimle Microsoft 365 Family aboneli...ği satın aldım. Satın alma sonrasında kartımdan 4.099,99 TL tutarında, vergiler dahil 1 yıllık ödeme çekildi ve bana abonelik bilgilerimi içeren bir e‑posta gönderildi. Bu e‑postad...

Yaklaşık 5–6 ay önce Microsoft 365 Personal aboneliği satın almıştım. Yaklaşık 2 ay önce aboneliğimi iptal ettim ve ödem...e yöntemimi de kaldırdım. Buna rağmen bugün hesabımı ve ekstremi kontrol ettiğimde, Şubat ve Mart aylarında kartımdan aylık 160 TL olmak üzere toplam 320 TL çekildiğini fark ettim....

Bugün kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Microsoft 365 adıyla kartımdan 3.401 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıld...ığını fark ettim. Daha önce bu hizmetle ilgili herhangi bir abonelik başlatmadım, onay vermedim ve bu çekimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlem detayını ilk def...

Microsoft 365 Personal için herhangi bir şekilde yeni üyelik satın almamama rağmen, 17 Şubat saat 04:40’ta Apple hesabım... üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben onaylamadım ve tarafımdan bilgilendirme yapılmadan kartımdan ödeme alınması beni mağd...

Firmamız bünyesinde yaklaşık 150 kullanıcı ile Microsoft 365 Business Standard lisansı kullanıyoruz ve uzun süredir Micr...osoft’u tercih etmemizin en önemli nedeni kurumsal destek kalitesi ve Türkçe teknik destek imkanlarıydı. Ancak yılbaşından bu yana destek taleplerimizi açtığımızda artık Türk mühe...

12.02.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft tarafından 3.300... TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, otomatik yenileme talebim olmayan bir işlem için hesabımdan para alınması sebebiyle ciddi mağduriyet y...

Microsoft Türkiye’nin müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. Office 365 hizmeti için 20 Ocak tarihinde kredi kartı...mdan 3.299,99 TL tutarında bir çekim yapılmış, bu işleme dair herhangi bir faturaya da ulaşamıyorum. Üstelik devamında yeniden ödeme talep edilmesi üzerine durumu netleştirmek için...

Microsoft 365 aboneliğimi iptal etmeme rağmen Garanti Bankası kartımdan iznim olmadan iki kez ücret kesildi. İlk çekim 2...2/01/2026 tarihinde, ikinci çekim ise 05/02/2026 tarihinde gerçekleşti. İlk kesinti sonrası işlem itirazı yaptım ve tekrar kesinti olmaması için kartımı yeniledim, ancak buna rağme...

27 Ocak 2026 tarihinde Microsoft 365 hizmetini ücretsiz deneme amaçlı kullanmak için üye oldum. Üyelik esnasında yalnızc...a deneme için kayıt olduğumu düşünürken, kredi kartımdan 3.379,20 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücret bilgisiz ve onaysız şekilde tahsil edilmiştir. Kesinti sonras...

Microsoft hesabıma deneme amaçlı Office 365 indirdim ancak kullandığım Macbook’ta (macos Ventura 13.3) versiyon uyumsuzl...uğu nedeniyle programı hiç çalıştıramadım. Deneme süresinde ürünü kullanamadığım için zaten faydalanamadım. Buna rağmen 23.01.2026 tarihinde kredi kartımdan haberim ve onayım alın...

19 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Microsoft 365 adına bilgim ve onayım olmadan 4.099 TL tutarında pa...ra çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yeni abonelik başlatmadığım, ayrıca böyle bir ödeme konusunda tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımdan bu tutar ta...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Office 365 hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için şi...fre sıfırlama adımlarını defalarca denedim ancak bilgileri doğru girmeme rağmen parola sıfırlama talebim sürekli reddediliyor. Bu hesabı tüm işlerim için kullanıyorum ve hesaba er...

Microsoft 365 üyeliğimi 10.01.2026 tarihinde iptal ettim. Üyelik iptali sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen, ödediği...m 779,99 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ iade edilmedi ve 1 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İptal sonrası tarafıma iade ile ilgili herhangi bir bilgilendi...