İptal Edilen Microsoft Aboneliği Üzerinden Süregelen Haksız Çekimler

Microsoft üzerinden daha önce aldığım bir aboneliğim vardı, bu üyeliği geçen yıl 2025’te iptal etmiştim. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan “Microsoft PO” açıklamasıyla para çekilmeye devam ediyor.

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan her ay düzenli olarak 365 TL çekildiğini fark ettim ve şu ana kadar yaklaşık 700 TL civarında bir kesinti oldu. Aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen bu çekimlerin devam etmesi beni mağdur ediyor.

Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu çekimlerin bağlı olduğu üyeliği kendim bulup oradan iptal etmem gerektiğini, bankanın bu işlemlere müdahale edemediğini söylediler. İptal ettiğim bir üyelik üzerinden hala para çekilmesini kabul etmiyorum.

İptal ettiğim halde devam eden bu aboneliğin tamamen sonlandırılmasını, hesabımdan yapılan haksız çekimlerin durdurulmasını ve mümkünse son dönemde kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.