MG Türkiye müşteri hizmetleri

16.07.2026 tarihinde MG ZS Hybrid+ model aracın bedelini nakit olarak ödedim. Aracı MG Şanlıurfa bayisinden satın aldım.... Ancak araç teslimi için gerekli olan GSR tescil onayı, MG Türkiye Genel Merkezi (Ana Bayii) tarafından 27 gündür alınamıyor; bu nedenle araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu sür...

Mg4 Luxury 2023 model aracımın yazılımı firma tarafından ismart yazılımı ile değiştirildikten sonra, daha önce araç kons...olundan yapabildiğim şarj yüzdesi sınırlama ayarına artık erişemiyorum. Aracım şu anda yüzde 80 şarj seviyesinde sınırlandırılmış durumda ve bu limiti ne araç konsolundan ne de uyg...

MG4 Luxury sahibiyim. Araçla birlikte sunulan ve satın alma kararımda doğrudan etkili olan iSmart bağlantılı araç hizmet...i 13.07.2026 tarihinden beri, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Uzaktan erişim, araç durumu takibi ve şarj yönetimi gibi fonksiyonlar elektrikli araç kullanıcısı i...

2023 model mg4 aracımın 22.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan mg Tuğmaner yetkili servisine bakım için götür...düm ve rutin bakım ücreti ödedim. Aracım 57.000 km’de olmasına rağmen sürücü koltuğundaki deri kaplamanın, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde kumaştan ayrıldığını fark ett...

2023 model garantili mg hs marka aracımı kullanıyorum ve aracıma LPG taktırdığım için İstanbul Kartal, Ataşehir ve Kadık...öy’deki yetkili servisleri yaklaşık 2 aydır aramama rağmen hiçbir servis aracıma bakım için randevu vermiyor. Telefonla görüştüğüm tüm servisler, LPG’li araçlara bakmadıklarını açı...

2023 model mg zs ev Luxury aracımı satın alırken, elektrikli araçların bakım maliyetlerinin düşük olacağı, kullanım gide...rlerinin az olacağı yönündeki beyanlara güvenerek tercih ettim. Ancak aracımda vakum pompası arızası oluştuğunda hem parça fiyatları hem de servis ücretleri nedeniyle ciddi bir hay...

Mg hs Luxury aracımın ön park sensörleri 2023 yılından beri arızalı olduğu için defalarca Mg Diyarbakır Odabaşı Yetkili ...Servisine götürdüm. Her seferinde aynı arıza tekrar etti ve sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülemedi. Son olarak 09.03.2026 tarihinde aynı arıza için aracımı yeniden servise ...

18.03.2026 tarihinde Antalya MG satış bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model MG ZS Hybrid Plus aracı...mı teslim aldım. Teknolojik konfor vadeden i‑Smart (akıllı bağlantı) uygulaması ise araç teslim aldığım günden bu yana hiç çalışmamaktadır. Yeni nesil bir hibrit araç almamıza rağ...

Mg7 Excellence Red Edition paket, 06 fe 5316 plakalı aracımı 2025 yılında Ankara Arkas Oto yetkili bayisinden sıfır olar...ak satın aldım. Aracımın donanım ve genel performansından çok memnunum, ancak güvenlik sistemlerine ait ikaz sesleri artık sürüşümü ciddi anlamda zorlaştıran bir seviyeye geldi. Ül...

2023 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım ve severek kullandığım mg hs Luxury full paket aracım, henüz 38.000 km’de ...iken sarı motor arıza lambası yakmaya başladı. Bunun üzerine Mersin’de bulunan mg yetkili bayi ve servisi Derya Otomotiv’e başvurdum. Serviste arıza kaydı silindi ancak yaklaşık 1...

Nisan 2025’te sıfır kilometre olarak satın aldığım mg Yeni hs model aracım, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra şanzıman ...arızası vermeye başladı. Aynı problem nedeniyle aracı iki kez Van’daki Buğdaylar Otomotiv yetkili servisine götürdüm, her seferinde herhangi bir sorun olmadığı söylenerek araç tara...

Mg 7 için sipariş için pazartesi kapora yatırdık bugün için aracımızı teslim alacaktık bize noterden işlem de yapın diye... kağıt yolladılar onu da yaptık dün arayıp araca ötv zam geldi deyip 120 bin tl fazla para istediler ver aracı veremeyeceklerini söylediler biz bu olayı geçen sene s*** yaşadık ama...

2 adet MG4'ü 2023'ün ortasında aldım. Arabadan memnunum, fakat mg Türkiye güven vermeyen bir firma. Firma, arabayı aldık...tan sonra fiyatı düşürdü, ismart ile ilgili verdiği sözleri tutmadı ve arabanın 2025 modeliyle ilgili devamı getirmiyor. Ayrıca müşteri hizmetleri, oyalama konusunda çok yetersiz. ...

İyi günler. 04/12/2024 tarihinde ruhsatı çıkan ve 7 ile 10 Aralık arası İstanbul'dan teslim aldığım MG ZS Comfort 1.0 ar...acımın silecekleri ses yaptığı için, ilk yağmurdan sonra Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçip durumu izah ettim ve değiştirilmesini istedim. Değiştirilebileceğini belirtip beni A...

MG4 aracımda yer alan I-Smart uygulamasının Türkiye’de yaklaşık 2 yıldır aktif edilmediğini üzülerek takip ediyorum. Sat...ın alma sürecinde, aracın akıllı bağlantı özelliklerine sahip olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu özelliğin halen Türkiye’de kullanılamaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. ...

MG Türkiye markasının ülkemizdeki kullanıcılarına vaat ettiği İsmart uygulamasının 2024 yılı içerisinde kullanıma açılac...ağına dair resmi kanallar üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca kez söz verilmişti. Ancak bugün, 25 Şubat 2025 tarihi itibarıyla hâlâ bu uygulama Türkiye’de aktif ...

MG Türkiye markasının ülkemizdeki kullanıcılarına vaat ettiği İsmart uygula...masının 2024 yılı içerisinde kullanıma açılacağına dair resmi kanallar üzer...

34 *** 458 plakalı (LSJW74093PZ**** şasi numaralı) Zs Ev model, Mg marka elektrikli aracımı Coşkunlar Otomotiv Bodrum/Mu...ğla'dan 29.12.2023'te satın aldım. Bir yıl dolmadan aracın arka sağ ve sol cam krom çıtalarında paslanma lekeleri olmaya başladı. Arabamı yıllık bakıma götürdüğümde bu çıtaların ga...

Mg Türkiye markasının ülkemizdeki kullanıcılarına vaat ettiği İsmart uygulamasının 2024 yılı içerisinde kullanıma açılac...ağına dair resmi kanallar üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca kez söz verilmişti. Ancak bugün 10 Ocak 2025 tarihi itibarıyla hâlâ bu uygulama Türkiye’de aktif ha...

01.09.2024 tarihinde mg hs marka aracım kapalı garajımda selde kaldı. 02.09....2024 tarihinde aracımı kasko anlaşmalı Denizli coşkunlar mg servisine çekt...

Bugün MG ZS Comfort aracımı Gaziantep Tugay Otomotive 15,000 km ilk bakımına götürdüm. Servisteki beyefendi bakımda yapı...lacak standartları saydıktan sonra benim bir şikayetim olup olmadığını sordu. Ben de aracın 70-80 km ile giderken frene bastığım zaman direksiyonda titreme olduğunu söyledim. Daha ...

Mg Türkiye müşteri hizmetleri hiçbir yetkisi yok mu. Hiçbir sorunu çözmek için çaba sarf etmiyorlar. Mg Türkiye gibi kur...umsal bir firmaya yakışmayan bir müşteri temsilcisi hizmeti olamaz. Aradığımızda sorun fark etmeksizin dedikleri tek şey genel merkeze iletiyorum.

25.09.2024 tarihinde ufak bir çarpışma sonucu Mg zs marka model aracımı Çorlu Mg yetkili servise bıraktım. 24.10.2024 ta...rihinde aracınız hazır alabilirsiniz deyip servise çağrıldım. Gittiğimde sol arka kapının tam oturmadı kapı altındaki plastik kısmında boşluk olduğunu fark ettim ayrıca jant kısmın...