Mg Türkiye Somut Bir Çözüm Sunulmadı

Mg4 Luxury 2023 model aracımın yazılımı firma tarafından ismart yazılımı ile değiştirildikten sonra, daha önce araç konsolundan yapabildiğim şarj yüzdesi sınırlama ayarına artık erişemiyorum. Aracım şu anda yüzde 80 şarj seviyesinde sınırlandırılmış durumda ve bu limiti ne araç konsolundan ne de uygulama üzerinden değiştiremiyorum.

Temmuz 2025 civarında yapılan bu yazılım müdahalesinden sonra ismart yazılımı kullanıcıya tamamen kapatıldı ve yaklaşık 2 senedir “hala geliştirme aşamasında” denilerek erişime açılmıyor. Müşteri hizmetleri ve yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem söyleniyor.

Firma, kullanıcıya sunduğu bir özelliği sonradan yazılım aracılığıyla kısıtlayarak geliştirme yapmamalı. Aracımın şarj yüzdesi sınırını tekrar kendim belirleyebilmek ve ismart yazılımına kullanıcı erişiminin yeniden sağlanması için konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.