Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Mg Türkiye Yeni Alınan Elektrikli Araçta Paslanma Sorunu

Mg Türkiye Yeni Alınan Elektrikli Araçta Paslanma Sorunu
profile
13 Şubat 2025 15:21
4.823

34 *** 458 plakalı (LSJW74093PZ**** şasi numaralı) Zs Ev model, Mg marka elektrikli aracımı Coşkunlar Otomotiv Bodrum/Muğla'dan 29.12.2023'te satın aldım. Bir yıl dolmadan aracın arka sağ ve sol cam krom çıtalarında paslanma lekeleri olmaya başladı. Arabamı yıllık bakıma götürdüğümde bu çıtaların garanti kapsamında değişimini talep ettim. Ancak kabul edilmedi. Daha sonra mg genel müdürlüğüne de isteğimi ilettim. Müşteri hizmetleri, arabanızı kostik madde ile yıkamış olabilirsiniz dedi ve talebimi reddetti. Yıllarca değişik markalarda araçlar kullandım. Arabamı hep tazyikli suyla yıkadım ve hep evimin bahçesine veya sokağa park ettim. Ancak hiç böyle bir paslanma olayı ile karşılaşmadım. Bu cam çıtalarımın acilen garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
13 Şubat 2025 16:01 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 2025 16:31

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Kevser
Kevser
17 Şubat 2025 11:32

Mg müşteri hizmetleri tarafından arandım ve parçanın garanti kapsamında degişmiyecegini söylediler. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 12:50
12.485
MG Türkiye Araç İçi Beyazlamalar
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mg Türkiye Umursamıyor, Mg Servisin Adı Var Kendisi Yok.

profile
18 Eylül 2024 20:33
9.318
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

MG Firmasından Şikayetçiyim

profile
27 Ocak 2025 16:57
7.411
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Mg Zs Akü Ve Yazılımsal Sorunları

profile
31 Temmuz 2024 17:58
11.602
Benzer Şikayet Yaz