to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kart ile ESS Market’te yaptığım her alışverişte, hiçbir yasal hakları olmadığı halde yaklaşık yüzde 10 oranında... komisyon alınıyor. Alışveriş tutarına ek bir kesinti yapılarak kart bakiyemden daha fazla para düşülüyor ve bu komisyon market fişine de yansıyor. Bu durum her gidişimde tekrar e
Metropolcard yemek kartı hesabımdaki tüm bakiye, dün saat 11.30 civarında bilgim ve onayım olmadan yapılan bir transferl...e çekildi. Hesabıma hiç tanımadığım birinin girip bu şekilde işlem yapabilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Olayı fark eder etmez sabah saatlerinden bu yana tüm telefon numar
Metropolcard yemek kartımda yaklaşık 4.000–4.500 TL bakiye varken hesabım bir anda kapatıldı ve şu an karta hiçbir şekil...de erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Yeni Kart Ekle” seçeneği görünüyor, mevcut kartım ve bakiyem görünmüyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir SMS, m
Metropol kartım iş yerim üzerinden tanımlı kurumsal bir kart olmasına rağmen herkes gibi benim de şahsi kullanımım için ...verilen bir yemek kartıydı. 14.09.2026 tarihinde alışveriş yapmak için kartımı kullandığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Daha sonra Metropol uygulamasına baktığımda, 14.09.202
Metropol yemek kartımla ilgili olarak yeni iş yerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni çalışmaya başladığım Micof Kahve G...ıda a. Ş. Firmasında Metropol yemek kartımın dijital olarak açıldığı söylendi ancak bana herhangi bir kart numarası veya bilgilendirme SMS’i gelmedi. Metropol Card uygulamasına gir
Metropolcard Plus kartımla sunulan bir kampanya kapsamında 31.08.2026 tarihinde kredi kartı ile 4.000 TL yükleme yaptım.... Kampanya detaylarında, kredi kartı ile 4.000 TL ve üzeri yüklemelerde haftalık 2 GB hediye internet tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen mevcut faturalı hattıma kampan
"Aramayı gerçekleştiren reyhan Hanım'a teşekkür ederim"
Pegasus Metropol kartım çalındı ve kartın acil olarak iptal edilmesi gereki...yor. Kartımın içinde bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde iptal işlemi
"Reyhan hanıma sorunla ilgilendiği için teşekkür ederiz."
Metropol yemek kartımdan arkadaşım Merve’nin Metropol kartına 19.08.2026, 2...4.08.2026 ve 25.08.2026 tarihlerinde toplam 675 TL bakiye transferi yaptım.
"Sorun çözüldü"
Metropol Gift Pay kartımı bugün Antalya Serik ilçesi Kadriye’de bulunan A101 şubesinde kullanmak istedim. Kasada yaklaşı...k 20 TL’lik bir alışverişim vardı ve kartımda Metropol uygulamasında da görüleceği üzere 2.600 TL kullanılabilir bakiye bulunuyordu. Kasiyer, Metropol kartının bu markette geçerli
"Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim"
"Gerekli iletişimler kuruldu ve çözüm için adımlar atıldı. Teşekkür ederim."
Metropol Kart’ta üye iş yeri olarak kayıtlıyım ve 01.08.2026 tarihinden bu ...yana firmama ait yaklaşık 40.000 TL bakiyenin çekim işlemini gerçekleştirem
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Metropol Kart’ta aylardır çözülmeyen ve artık ciddi anlamda mağdur eden bir sorun yaşıyorum. Kartlarımda yeterli bakiye ...olmasına rağmen, bakiyemin çok altında tutarlarda bile sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Son iki alışverişimde de market kasasında bu nedenle kaldım ve ödeme yapamadım.
"Hızlıca çözüldü çok teşekkür ederim gayet ilgililer"
"Benimle ilgilenen beyefendi çok kibardı ve sorunumu hemen halletti çok teşekkür ediyorum kendisine"
Metropol Mobil uygulamasında yaşadığım bir hesap erişim sorunu nedeniyle uz...un süredir hesabımdaki paramı kullanamıyorum. 5 Haziran’da yatan ve sonrası
İstanbul’da Metropol Card hesabım yaklaşık 6 saattir hiçbir gerekçe açıklanmadan geçici olarak kısıtlandı. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Hesabınız geçici olarak askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı/hesabımı kullanamıyorum. Bu durum önce
"Teşekkür ederim"
Metropol Card yemek kartımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ...iki gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullan
Metropol Card yemek kartı hesabım, yanlış şifre girdiğim için askıya alındı ve şu an kartımı kullanamıyorum. Hesabımın a...skıya alınmasının ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hesabımın bu şekilde askıya al
"Aykut beye çok teşekkür ederim."
Metropolcard uygulamasında şifremi birkaç kez yanlış girmem sonucu hem kartım hem de hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke d...urumda. Bu kartı iş yerimin yüklediği bakiyelerle yemek amaçlı kullanıyordum ve blokeden dolayı şu anda kartımı da hesabımı da hiç kullanamıyorum. Blokeyi kaldırmak için Metropolc
8 Temmuz saat 18:00 civarından beri metropolcard kartımı ve online hesabımı... kullanırken telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Eski telefon num
7 Temmuz günü saat 21.45 civarında Konya Selçuklu’daki Çelikkayalar markette Metropol yemek kartımla ödeme yapmak istedi...m, ancak ne karekod ile ne de kartı pos cihazına takarak işlem yapabildim. Her denememde hiçbir sorun yokken “hesabınız/kartınız bloke edildi, işlem başarısız” şeklinde uyarı aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
