to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kart kullanıcısıyım, kart numaramın son 4 hanesi 9732’dir. Bugün bakiye transferi yapmak istediğimde aylık tran...sfer limitimin dolduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle başka gönderim yapamıyorum. Şu an en az 5.000 TL daha transfer etmem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor ve mevcut ayl
Metropol Yemek Kartı uygulamasında hesabım olmasına rağmen telefon numaram sistemde kayıtlı görünmüyor. Uygulamaya giriş... yapmak istediğimde sürekli kayıt ekranına yönlendiriliyorum ve mevcut hesabıma erişemiyorum. 06.07.2026 tarihinden beri defalarca giriş yapmayı denedim ancak sorunum devam ediyor
"Sorun hızlıca giderildi, teşekkürler"
Metropolcard hesabıma tanımlı telefon numaram sistemde yanlış kayıtlı olduğ...u için doğru numaramla güncelleme yapmak istiyorum ancak bir haftadır müşte
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hızlı cevap verip hızlıca sorunu hallettiler. Teşekkür ederim."
MetropolCard mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifremi do...ğru girmeme rağmen “geçici olarak engellendiğiniz, müşteri hizmetlerini ara
İş yerim tarafından verilen MetropolCard ile yaklaşık iki haftayı aşkın süredir telefon numarası güncelleme sorunu yaşıy...orum. Çalıştığım şirketin insan kaynakları birimi yeni telefon numaramı MetropolCard tarafına iletmesine rağmen sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve bu nedenle hesabıma
"Teşekkür ederim çok hızlı oldu her şey"
Yaklaşık 15 gündür Metropol Kart mobil şifremi yenileyemiyorum. Hem cihaz değişikliği yaptım hem de telefon numaram deği...ştiği için yeni şifre oluşturmam gerekiyor fakat sistem üzerinden bunu yapamadığım gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle kart bakiyemi kullanamıyor ve ciddi mağdur
"Evet yapıldı."
Metropol card uygulamasından online sipariş verdim, kendi uygulamasından orada online alışveriş seçeneğinde restoranlar ...çıkıyor. Neyse, yemeğim gelmedi, aradım restoranı. Biz uygulamayı kapattık, artık Metropol card ile çalışmıyoruz dedi. Dedim, nasıl uygulamada görünüyorsunuz? Onlara sorun dedi. De
Antalya’da kullandığım MetropolCard tam kartıma firma tarafından bakiye yüklendi, ancak bu bakiyeyi yalnızca market harc...aması olarak görüp kısıtlıyor. Restoranlarda ve giyim mağazalarında, yani MetropolCard’ın anlaşmalı olduğu diğer noktalarda ödeme yapamıyorum. Bakiye yeni yüklendi ve hemen ardınd
"Teşekkür ederim"
Metropol yemek kartımı metropolcard uygulaması üzerinden kullanabilmek için... 8 gündür giriş yapmaya çalışıyorum ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamı
"Evet yarım saat içinde problemim çözüldü teşekkür ederim"
07.06.2026 Pazar günü metropolcard mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak isterken mobil şifremi yanlış girmem nedeniyl...e kartım bloke oldu. Şifremi yanlış girdikten sonra kartla fiziki işlem yapmayı da denedim ancak karttan hiçbir şekilde harcama yapamadım. Kartımda o an yaklaşık 13.343 TL bakiye b
Uzun süredir çalıştığım şirketin yemek ücretleri Metropol Kart’ıma yatıyor. Son 3 aydır kartımdaki market hesabı bakiyes...ini restoran hesabına aktarmak istiyorum ancak sistem buna izin vermediği için bunu yapamıyorum. Bu nedenle marketten alışveriş yapmak zorunda kalıyorum, oysa bakiyemi ağırlıklı ol
"Arzu hanım dünya tatlısı biri ve çok düşünceli sorunumu hemen halletmiş çok teşekkür ediyorum önce kendisine sonrada firmaya 🙏🏻"
Ağrı’daki A101 marketinde Metropol yemek kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem A101’in Metropol ile anlaşmalı olmasına ...hem de kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her seferinde “yetersiz limit” uyarısı aldım ve ödemeyi gerçekleştiremedim. Bu sorunu aynı şekilde toplamda üç kez yaşadım ve alı
Metropol yemek kartımı kullanırken telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istiyorum. ...Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şifre değiştirme ve kart bakiyesi sorgulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor, telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir seçenek bu
Metropolcard yemek kartı kullanıcısıyım ve kartıma işverenim tarafından düzenli olarak bakiye yükleniyor. Ancak bu bakiy...eyi yalnızca yemek harcamalarında kullanabiliyorum. Oysa Metropolcard’ın anlaşmalı olduğu giyim mağazaları bulunmasına rağmen, kartımla bu mağazalarda alışveriş yapamıyorum. Yükle
Metropol Card mobil uygulamasındaki hesabım bugün sabahtan beri hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda 6.259 TL bakiye bulunuyor ve şu anda bu bakiy
Metropolcard yemek kartı hesabıma bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum, hesabımın askıya alındığı uyarısı...nı görüyorum. Şifremi unuttuğum için işlem yapmaya çalıştım ancak hesap tamamen askıya alınmış durumda ve bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca, yaklaşı
Metropol yemek kartımdaki 9.612 TL tutarındaki market alışverişi iadesi için 3 Mayıs’tan bu yana uğraşıyorum ancak müşte...ri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bakiye iadesi süreciyle ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesini istiyorum fakat günlerdir sadece telefonda oyalanıyorum. Metropol’ün
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
