to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale 960 Anafartalar Market şubesinde yaklaşık bir aydır Metropol Kart ile ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. ...Bu marketi ve Metropol Kart’ı düzenli kullanan bir müşteriyim ve kartım başka iş yerlerinde sorunsuz geçmesine rağmen özellikle bu şubede ödeme yapamıyorum. Kasaya geldiğimde her
"Arzu hanım geri dönüş yaptı bilgilendirdi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Antalya’da kullandığım Metropol yemek kartımla ilgili olarak iki gündür cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya daha önce girişim yapılmış ve kartı
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
1 Ocak tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasında Metropol Kart ile yaklaşı...k 1.800 TL tutarındaki giyim alışverişimi ödemek istedim. Kasada kartı uzat
"Instagram aracılığıyla sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Metropol uygulamasında sanal yemek kartımı kullanırken, yaklaşık 3–4 saat ö...nce şifremi doğru girdiğim halde kartım bloke oldu. Ardından şifre değiştir
"Arkadaşlar çok güzel ilgilendi 1 gün içinde hemen dönüş yaptılar ve durumu çözdüler. Teşekkürler.🙏🏻"
Metropol Yemek Kart’ıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram artık... benim üzerime kayıtlı olmadığı için sisteme giriş onayı alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor ve o zamandan beri Metropol hesabıma giriş ya
31/12/2025 tarihinde saat 17:17’de metropolcard üzerinden 730 TL tutarında bakiye transferi yaparken yanlış karta gönder...im yaptım. Aslında bakiye, 6375 7801 5160 0914 numaralı metropolcard’a aktarılması gerekirken, hata sonucu 6375 7801 5160 9014 numaralı karta yükleme gerçekleşti. İşlemi fark etti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 hafta önce Metropol uygulamasına bireysel olarak kayıt oldum ancak kurumsal kartımı uygulama içinde bir türlü... göremedim. Bu nedenle kart bakiyeme ve harcamalarıma ulaşamıyorum, kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Metropol ile iletişime geçtiğimde tarafıma e-po
Konya Yazır Mahallesi’nde bulunan atık kumbarasına Metropolcard ile sıfır atık projesi kapsamında 23 Aralık tarihinde 3 ...defa atık bıraktım. Buna rağmen Metropolcard hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi ve kart hareketlerimde de bu işlemlere dair herhangi bir kayıt gözükmüyor. Kartımın son hane
Metropol yemek kartımın şifresini yanlış girdiğim için yaklaşık 2 haftadır kartım bloke durumda. Kartım bloke edildiği i...çin ne alışveriş yapabiliyorum ne de mobil uygulamadan kart bilgilerimi ve bakiyemi görebiliyorum. Bu süre içinde Metropol müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağme
Uzun süredir kullandığım Metropol yemek kartımla yaklaşık 2 aydır restoranlarda harcama yapamıyorum. Ödeme esnasında pos... cihazına kartımı verdiğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli “akış hatası” uyarısı alıyorum. Kartımda harcama yapmaya fazlasıyla yetecek bakiye olmasına rağmen hiçbir restoranda ö
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Metropol yemek kartım, A101 ile anlaşmalı olmasına rağmen 6.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Doğukent şubesinde alışveriş ...yaparken kasada 'bakiye yetersiz' uyarısı verildiği için ödeme yapamadım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem ödemeye izin vermedi ve bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ed
Metropol adıma kayıtlı Sudenur M********** isimli yemek kartımı mobil uygulamaya tanımlamaya çalıştığımda 'Kart blokeli'... uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde uygulamaya ekleyemiyorum. Bu uyarıyı dün itibarıyla almaya başladım ve o zamandan beri kartı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Kartımd
Metropolcard personel kartımı 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden bakiye transf...eri yapmak istediğimde “Yalnızca asıl kart sahipleri transfer yapabilir” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa kartın asıl sahibi benim ve uygulamadaki üyelik bilgilerim ile kart üzerindek
Metropol Card yemek kartımı aldığım ilk günden beri pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartımın içinde yeterli bakiye olma...sına rağmen birçok iş yerinde pos üzerinden ödeme denediğimde işlem başarısız oluyor, sadece QR ile ödeme yapabiliyorum. Ayrıca kartım temassız kullanıma açık görünmesine rağmen hi
"Thx"
Metropol personel kartımı 1 seneden fazladır aktif olarak kullanıyorum. Uzu...n zamandır mobil uygulama üzerinden bakiye transferi yapmak istediğimde “Ya
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Metropol kurumsal kartımı 4 Aralık 2025 tarihinde Elazığ Gazi Caddesi'ndeki... Paul Mark şubesinde kullanmak istedim, ancak kasada ödeme yapmak için kart
"Teşekkürler iyi ki varsınız"
"Şikayetimle Kevser hanım ilgilendi, gerçekten sorunumu çok hızlı çözdü, çok teşekkür ederim.🙏🏻"
Metropol sanal kart kullanıyorum ve Türk Telekom bayisinde çalışıyorum. 2 E...kim Perşembe günü saat 16:17’de telefon numaramı değiştirdim. Numara değişi
Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz g...irmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
