"Teşekkürler"
MetropolCard bakiye
302 şikayet
Metropolcard Ödeme Sorunu Kredi Kartı Limitimi Azalttı
"Teşekkür ederiz."
İstanbul Pendik’te, A** H***** U*** adlı restoranda metropolcard kullanarak... ödeme yapmak üzere gittiğimde, kasada sistem arızası hatası nedeniyle kart
Metropol Card Bağlantı Sorunu Kasada Ödeme İptali
Metropol Card’ı market alışverişlerimde kullandığım her seferde neredeyse s...ürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kasaya geldiğimde sistem uzun süre “bağla
Metropol Kart Bakiyesi Transferi Engellendi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
Uzun süredir kullandığım Metropol kartımla başka birine ait Metropol karta bakiye transferi yapamıyorum. Hem mobil uygul...ama hem de web sitesi üzerinden denediğimde sistem sürekli “yalnızca asıl kart sahipleri transfer yapabilir” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 8 aydır bu soru
Metropol’da 85.000 TL Ödeme Çekememe Sorunu
İstanbul Arnavutköy’de hizmet veren Mavzer Lahmacun isimli işletme olarak yaklaşık 5 aydır Metropol Kurumsal üzerinden ö...deme alıyoruz. Ancak sistemde biriken bakiyemizi uzun süredir çekemiyoruz. Özellikle 27 Mart tarihinden bu yana içeride kalan yaklaşık 85.000 TL tutarındaki paramıza erişim sağlaya
"Teşekkürler"
Metropol Kart Aktif Değil, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Metropol Kart’ımı yemek harcamalarım için kullanmak istediğimde 2 gündür “kart aktif değil” uyarısı alıyorum. Kartımın i...çinde bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir temsilciy
Öne ÇıkanKonular
"Sorunun çözümüyle ilgili iletişime geçen R*** Bey'e teşekkür ederim."
Metropol Kart Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
İzmir’de Başdaş firması personel kartı olarak kullandığım Metropol Kart hesabım yaklaşık bir haftadır “Hesabınız geçici ...olarak askıya alındı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımı ve içindeki bakiyeyi kullanıp kullanam
Metropol Kart QR Ödeme Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Metropol Kart uygulamasında iki gündür cep telefonu ile QR kod ile ödeme ya...pamıyorum. Uygulama üzerinden ayarlara girdiğimde, QR ile ödeme yapmayı düz
Metropol Kartında Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Hatası
"İlettiğim mesajıma en kısa sürede dönüş sağlanıp hemen çözüme ulaştırdığınız ve yardımcı olup işlemi hallettiğiniz için çok teşekkür ederim"
Metropol kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen 11.03.2026 tarihinde saat ...14.45 civarında İstanbul Kağıthane’de bir markette yaptığım alışverişte pos
Restopay Bakiyesi İstanbul Bahçelievler Yenibosna Kim Market'te İşlem Yapmıyor Ve Hata Veriyor
Uzun süredir kullanmadığım MetropolCard’ıma iş yerim tarafından yeniden yükleme yapıldı ve kartımda Restopay bakiyem bul...unuyor. 07.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Kim Market şubesinde, daha önce de alışveriş yaptığım kasada, cihazda Restopay seçeneği görün
Metropolcard Blokajı Nedeniyle Market Alışverişlerinde Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Konya’da kullanmakta olduğum Metropolcard’ım yaklaşık 2 gündür blokeli görünüyor ve bu nedenle özellikle market alışveri...şlerimde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda şirketim tarafından yüklenmiş bir bakiye bulunuyor ancak blokaj nedeniyle bu bakiyeye erişemediğim için mağduriyet yaşıyoru
Kartım Süresi Geçmiş Uyarısı Veriyor Ve 4.095 TL Bakiyemi Kullanamıyorum
"Teşekkür"
MetropolCard bireysel kartımı alıp üye olduktan sonra içine 4.095 TL bakiye... yükledim. Ancak iki gündür A101 gibi yerlerde pos cihazlarında kartı hiçbi
Metropol Uygulamasında 570 TL Gönderim Sorunu Ve İade Talebi
04.03.2026 tarihinde saat 19.48’de Metropol mobil uygulaması üzerinden, Metropol kartı ya da hesabı olmayan bir arkadaşı...mın sadece cep telefonu numarasını girerek 570 TL tutarında para gönderdim. İşlem sonrasında bakiyemde bu tutarın düşüldüğü görünüyor; ancak arkadaşımın hesabına ya da telefonuna b
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Şifre Bloke Olan Metropol Kart Kullanılamıyor
"Şikayetim hal oldu teşekkürler"
Adıyaman merkezde kullandığım Metropol Kart'ımda kayıtlı telefon numaramı d...eğiştirdiğim için yaklaşık bir aydır şifrem bloke olmuş durumda ve kartımı
"Teşekkürler"
Kart İşlem Yapmıyor, Kasada 30 Dakika Bekleme
Kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum; parayla rezil olmanın karşılığı tamamen bu kartı kullanmak. Yarım saat boyunca kasa...da bekliyoruz, ona rağmen hâlâ geçmiyor ve bu sadece o markete özel bir durum değil. Ne zaman kullanmak istesek hep aynı durumu yaşıyoruz. Kartta para gözüküyor, ödeme yapılacağı z
MetropolCard Yemek Bakiyesi Transferi Engelleniyor Ve Çözüm Bekleniyor
"Şikayetimden yaklaşık 2 saat sonra arandım ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Metropol Kart Hesabım Bloke, 9.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Yardım Gelmiyor
"Metropolcard ekibine, hesabımın bloke durumunun hızlıca çözülmesi ve bakiyemin tekrar erişilebilir hale gelmesi için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Metropol yemek ve alışveriş kartı uygulamasında şifremi art arda yanlış gir...diğim için hesabım bloke oldu ve “hesabınız geçici olarak askıya alındı” uy
Uygulama Girişi Sonrası Kartım Askıya Alındı, 5.000 TL Bakiye Erişilemiyor
Ramazan ayında verilen ve Metropol Card üzerinden tanımlanan kartıma ait uygulamayı telefonuma indirip giriş yapmak iste...dim. Şifremi doğru belirlememe rağmen uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştıktan sonra kartım anında askıya alındı ve şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım yakl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















