to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya-Harem Metro Turizm yolculuğunda, muavin ve şoför yardımcısı iletişim kurmak konusunda yetersizdi. Yolculuk sıras...ında yardımcı olunmasını talep ettiğimiz konularda asla yardımcı olunmadı. İnmek için talep ettiğimiz standart duraklardan birinde yolun durumuna göre duracaklarını yolun durumunu
Metro Ayvalık şubesinden bugün saat 13.00–13.30 civarında işletmemiz için hindi sucuk aldık. Ürünü aldıktan kısa bir sür...e sonra, yanlış ürün olduğunu fark ederek yaklaşık yarım saat içinde tekrar aynı şubeye gidip iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde, ürünün dolap ürünü olduğu gerekçesiyle iad
29.05.2026 tarihinde saat 15:00 Sakarya–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 otobüs bileti satın aldık. A...ncak sefer saatinde gelen araç 2+2 düzenindeydi ve otobüsteki herkes bu durumdan mağdur oldu. Araç görevlileri, 2+1 araç bozulduğu için 2+2 otobüs gönderildiğini söylediler fakat 2
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Sapanca’dan İstanbul Bayrampaşa Otogarı’na 11.00 seferine bilet aldım. Araç 11....00’de kalkması gerekirken yaklaşık 11.30’da geldi. Normalde yaklaşık 2,5 saat sürecek olan yolculuk, tüm ilçeleri tek tek dolaşan bir güzergâh sebebiyle 4 saatte tamamlandı ve İsta
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den aldığım Adana–Ankara 15.35 seferi, bayram dönüşü yoğunluğuna rağmen seyahate yaklaşı...k 48 saat kala iptal edildi. Bayram dönüşünde zaten bilet bulmanın son derece zor olduğu bir dönemde yapılan bu iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer iptal edildikten so
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25 Mayıs 2026 tarihli saat 17.00 seferi için yntjpg0 PNR kodlu otobüs bileti... aldım. Sefer iptal olmasına rağmen 999,19 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir iletişim ve süreç sorunu yaşıyorum. Sefer iptal edildikten sonra Obilet üzerin
Yapı Kredi Bornova Metro istasyonu ATM’sinden, Yemeksepeti Teknoloji A.Ş. için 577 yemtek firma koduna 2.400 TL ödeme ya...ptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu tutar firmaya ulaşmadı ve hesabıma geçmedi. Ödeme görünmediği için ilgili firma tarafıma sınırsız erişim engeli uyguluyor ve mağdur
29 Mayıs saat 13.00’te Metro Turizm ile İstanbul Esenler/Bayrampaşa Otogarı’ndan Gelibolu – Çanakkale istikametine yolcu...luk için, 111–112 numaralı perondan kalkan otobüse 10 ve 13 numaralı koltuklara bilet almıştık. Otogara yaklaşık bir buçuk saat önce geldik ve peronda beklemeye başladık. Saat 1 o
Metro Turizm’den İstanbul–Bursa hattında ne zaman bilet alsak, otobüsün sefer saatine vaktinde geldiğini neredeyse hiç h...atırlamıyorum. Son olarak 29 Mayıs 2026 tarihli, saat 11.45 İstanbul–Bursa seferinde de yine aynı sorunu yaşadık. Otobüs çoğu zaman geç geliyor ve özellikle cuma günleri bu gecikm
29.05.2026 tarihinde Samandıra Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na saat 01.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için ynus004 n...umaralı biletim vardı. Kalkış saati 01.30 olmasına rağmen otobüs yaklaşık iki saat gecikmeyle 03.30 civarında geldi. Şoföre gecikmeyi sorduğumda, “ne gecikmesi, bu 01.30 otobüsü de
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun - Merzifon - Ankara 09:15 seferinde, 19 numaralı koltukta yolculuk yapar...ken ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, sefer sırasında Aytemiz’in önünde bir yolcuyu beklemek için yaklaşık 15 dakika boyunca gereksiz yere bekledi. Diğer yolcularla birlikte bu dur
29 Mayıs Cuma günü Metro Turizm’in Kayseri–Samandıra yönünde, 215929 sefer sayılı, PNR numarası ynueky9 olan otobüsünüzl...e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs çok ağır hareket ediyor, her girdiği terminalde “yolcu toplama” bahanesiyle yolcuları en az 45 dakika, kimi zaman 1 saate yak
Metro Turizm ile ilgili bir şikayetim olacak. Ben Nevşehir den Kocaeli ye iki kadın bileti aldım. Sürekli yanıma durakla...rda erkek oturttular. Bu durumdan çok rahatsız oldum. En arka iki koltuğu da sistem açmadı diye vermediler. Tek kadına vermişler. Neredeyse tüm duraklarda sorun yaşadım. Bana siste
28’inde saat 13.00 için Metro Turizm’den Çorlu’ya bilet aldım. Buna rağmen eşyalarım Esenler Otogarı’nda bırakıldı. Çorl...u’ya gelmesi gereken eşyalarım gelmeyince, eşyalarımı alabilmek için başka bir firmaya tekrar ücret ödeyerek taşıtmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman hem para kaybı yaşadım,
28.05.2026 tarihinde saat 19.00 İskenderun – Aydın seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Araç saat 19.00’da gelmesi ...gerekirken yaklaşık 19.15’te perona geldi. Yolculuk boyunca defalarca söylememize rağmen klimalar kapatılmadı, otobüsün içi gece boyunca çok soğuktu ve bu durum tüm yolcuları rahat
Metro Turizm’den 29.05.2026 tarihinde saat 20:00 hareketli Gerze–Bayrampaşa seferi için, 46 numaralı koltuk olacak şekil...de bilet aldım. Bileti banka kartımla ödedim. Dün akşam çağrı merkezini arayarak bileti iptal ettirdim ancak para iadesinin 7 gün sonra yapılacağı söylendi. Ben bu bileti iptal et
28.05.2026 tarihinde Havza’dan saat 20.00’de kalkması planlanan, Gebze varışı 04.00 olarak belirtilen 34 df 7008 plakalı... Metro Turizm seferiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Biletler ablam M******* N** T***** adına alınmış olup, sefer numarası 283458, bilet numaraları ise yntytd0 ve
27/05/2026 tarihinde saat 22.30’da Bartın’dan Metro Turizm’e ait otobüse bindim (34mtr17) ve biletimde de yer aldığı üze...re Düzce Otogarı’nda inecektim. Ancak muavinin unutkanlığı ve dikkatsizliği nedeniyle ineceğim yeri tamamen geçtiler. Durumu fark ettiğimde muavine ve görevlilere söylediğimde son
Bugün Metro Turizm’in 34 mtr 17 plakalı Bartın aracıyla saat 00.30’da Çaycuma’dan Düzce’ye gitmek için, yntoyp8 referans... numaralı biletimle Düzce Otogarı’nda inecek şekilde yolculuğa başladım. Ancak görevli muavin ve şoför, Düzce’de ineceğimi tamamen unuttukları için Düzce Otogarı’na girmeden Sakary
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:00 Kocaeli – Isparta seferi için Metro Turizm’den almış olduğum, PNR numarası ynrbdz8 ol...an biletim telefonla aranarak iptal edildi. Aynı gün bu kez saat 02:15 Kocaeli – Isparta seferine aktarıldığım söylendi. Ancak Kocaeli otogarına gittiğimde 02:15 seferine ait otobü
28.05.2026 tarihinde Konya Seydişehir’den akşam 21.00’de hareket eden Metro Turizm’in Hatay seferine bindim. Yolculuk bo...yunca aracın prizleri çalışmıyordu, bu nedenle telefonumu ve diğer elektronik eşyalarımı şarj edemedim. Bunun yanında asıl rahatsız edici olan durum, şoförün gece boyu yüksek sesl
27.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ordu Otogarı varışlı, 345353 sefer numaralı Metro T...urizm biletini 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Saat 18.00’de Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaştım. Saat 18.17’de Metro Turizm’den otobüsün değiştiğine dair bir mesaj aldım. Görevliye so
Başlık: Kartımdan Para Çekildi, Bilet Oluşturulmadı, Bayram Öncesi Mağdur Edildim Şikayet metni: Metro Turizm üzerinde...n online otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödeme sırasında kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı ve PNR bilgisi verilmedi. Müşteri
28.05.2026 tarihli İzmir–Samsun seferinde Metro Turizm ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 2200 TL ödeyerek aldığım ...bu yolculukta camdan içeriye su akıyordu, dışarıda yağmur olduğu için bunun normal olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler. Yol boyunca camdan su sızması hem konforumuzu hem de güve
