to read complaints and reviews, or file yours.
23.05.2026 saat 00.30 Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı, Bursa Şehirler Arası Otobüs Terminali varışlı Metro Turizm seferi ...için, 22.05.2026 günü saat 10.30’da Alibeyköy Cep Otogarı’na geldim. 23.05.2026 saat 00.00’dan itibaren peronda beklemeye başladım. Otogar inanılmaz kalabalıktı, buna rağmen ne doğ
04.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Bayrampaşa Otogarı’ndan (Peron 15-16) kalkan, İstanbul Bayrampaşa – Hatay Payas güzer...gâhlı Metro Turizm otobüsüne 36 numaralı koltuk için, yncnqp6 referans numaralı bilet aldım. Normal şartlarda sabaha karşı Hatay’da olmamız gerekirken bugün saat 14.00 olmasına rağ
31.03.2026 tarihinde Metro Turizm Bayrampaşa otogar peron 49-56’dan İzmir Urla’ya gitmek üzere saat 23.30 seferine bilet... aldım. Gün içinde özellikle bir problem olup olmadığını sorduğumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Otobüsün kalkmasına 15 dakika kal
05.03.2026 gecesi Obilet üzerinden Metro Turizm’e Uşak Otogarı’ndan Nevşehir’e, saat 02.00 hareketli bir otobüs bileti s...atın aldım. Biletimde belirtilen peronda hareket saatinden yaklaşık 15 dakika önce hazır şekilde beklememe rağmen otobüs gelmedi, otogar peronuna hiç uğramadı. Durumu hemen yazıha
13.02.2026 tarihinde saat 18.00'de Tekirdağ Otogar çıkışlı Metro Turizm otobüsüne, Obilet üzerinden online olarak 499 TL... tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma “Tekirdağ (Peron: 10-11) – Alibeyköy Tesis, saat 18:00, koltuk no 24” bilgilerini içeren bir SMS gönderildi. Mes
Metro Turizm Esenler Otogar peron 49’dan İstanbul – Manisa seferi için 3 gün önceden biletimi almıştım. Bugün gece saatl...erinde otogara gittiğimizde önce bizi bir otobüse bindirdiler, ardından “bu değil, başka otobüs” diyerek 3 kişi valizlerimizi tekrar taşıttılar. Sonrasında ise bu otobüsün dolu old
Obilet.com üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 29.11.2025 tarihinde saat 03:30 Konya Otogar kalkışlı, 08:00 Alanya Oto...gar varışlı sefer için babam adına bilet satın aldım. Bilete ait PNR numarası YLQSGJ0’dur. Bu sefere göre babam gece 03:30’da Konya Otogarı’nda peronlarda hazır şekilde beklemeye b
15.11.2025 tarihinde saat 22.15’te Kayseri’den Düzce’ye giden Metro Turizm otobüsünde (PNR: yllsjc8) yaşadığım olumsuzlu...ğu paylaşmak istiyorum. Araç, Düzce Otogarı’nda perona girmeden yolcuyu indirdi. Bagajımı karga tulumba şekilde çıkartırken valizimin bir tekerleği kırıldı ve valizim kullanılmaz h
14.11.2025 tarihinde Çorum Otogarı Peron 23’ten Samsun’a gitmek üzere Metro Turizm’in 14.30 otobüsüne bilet aldık (koltu...k numaraları: 5 ve 6). Zamanında otogarda olmamıza rağmen otobüsün 1 saat gecikmeli, yani saat 15.30’da geleceği söylendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir du
05 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 02:30’da Düzce Otogarı’ndan İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) yönüne Metro Turizm’den e...lektronik bilet (PNR: ylhxcq9) satın aldım ve 400 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Belirtilen saatte Düzce Otogarı’nda, peronda hazır bir şekilde beklememe rağmen ot
16.08.2025 tarihinde saat 05:15’te Metro Turizm ile Bursa’dan Akhisar’a gitmek üzere 26 numaralı koltuk için Obilet üzer...inden 500 TL’ye bilet aldım. Otobüs tam 1 saat gecikti ve gelen mesajda peron bilgisi yanlış verildi. Gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogar şubesini defalarca arama
29 Temmuz Salı günü saat 11:04’te Obilet uygulaması üzerinden 30/07/2025 (16:01) Bayrampaşa (Peron: 49-56) – Araklı sefe...ri için Metro Turizm’den 20 numaralı koltuk için (Referans: YJSYFJ1) biletimi kredi kartımla satın aldım. Aynı gün akşam saat 22:28’de biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden ipt
Kocaeli'den İstanbul'a 15.06.2025 saat 13.00'te Metro firmasından otobüs bileti aldım. Biletim gece 03.00'teydi, ben ise... 02.50'de perona geldim ancak otobüs çoktan kalkmıştı. Perondaki görevliye durumu ilettiğimde, otobüsteki muavini arayıp yolcuyu almadan gittiklerini teyit ettiler ve biraz tartışt
01.06.2025 04:00 kalkış saatli İstanbul-Hatay arabasına iki bilet aldım. Saat 03:30'da otogarda perondaydık. 05:00'a kad...ar kimse ne olduğunu söylemedi. Araç arıza yapmış, müdür araba çıkaracak diyerek 05:30'da bizi Esenler Otogarı'ndan başka bir araçla çıkardılar. Bu araçla Samandıra'ya gidip, Saman
10/05/2025 tarihinde metro TURİZM'den, kalkış Sakarya otogardan varış Bolu otogara olacak şekilde 2 bilet aldım. Araç, d...aha Sakarya otogardan çıkarken şanzımanda titreme ve vuruntu mevcuttu. Bu durum kaptan şoförün bilgisi dahilinde Düzce'ye kadar devam etti. Düzce otogarda perona girerken çok sarsı
Standart bir Metro Turizm vakası. Sırf varış otogar sebebiyle bilet aldığımız Ankara AŞTİ - İstanbul seferi 28.03.2025 s...aat 20:00 arabasını beklerken, saat 20:50 de diğer araçla birleştirildiği bilgisini zorla öğrenebildik. Peron amiri yazıhaneye, yazıhane peron amirine yönlendirmesi ve bilgilendirm
Metro Turizm ile Bodrum'dan Bursa'ya bilet aldım. Başta yol üstü indiririz denildi, ancak ineceğim yerde indirmediler. B...ileti alana kadar bir daha Metro Turizm mi, tövbe. Bodrum'dan çıktıktan sonra otobüsü doldurmak için Milas, Söke, İzmir otogar ve Manisa otogar duraklarına uğradı. Bu arada Manisa-
01.11.2024 tarihinde saat 13.00 Edirne-Ankara otobüs biletimi aldım fakat trafik nedeniyle sadece 5 dakika geç kalacağım...ı söylediğimde ilgilenen olmadı. 'Bir şey yapamayız' deyip biletimi yaktılar. Otogar peronuna vardığımda ise saat 13.06 idi. Yakın bir yer olsa sorun değildi ama Ankara'ya gidecekt
Obilet üzerinden almış olduğum 28 Haziran 2024 22.00 tarihindeki Osmaniye Otogar - İstanbul Anadolu yakasına seyahat etm...ek için seyahat saatinden önce Metro Turizm ofisine gidip aracın hangi perona geleceği bilgisini aldım ve peron 12'ye bagajlarımı taşıdım. Aracın 15-20 dakikaya geleceği söylendi f
Metro turizmden 09/08/2024 tarihinde İstanbul-Konya seferine saat 20.00 için bilet aldım. İnternet sayfalarında kurumsal... oldukları açıklaması var. Ancak kurumsallıktan uzak bir firma. Araç ve çalışanlar için olumsuz yorumları okudum boşuna yazılmıyor şikayetler bu platforma. Araç temiz değil, garip
29.06.2024 tarihinde Kayseri otogarından Tekirdağ Çerkezköy istikametine giden 17:00'deki araç 17:35'te hareket etti. Ar...açta bırakın ikramlık, su bile yoktu. 22:20'de AŞTİ'de perona giriş yaptı. 22:30'da hareket edeceğiz demelerine rağmen araç 23:35'te hareket etti. Her girdiği yerde 30-40 dakika be
16 Haziran 2024 cumartesi'nin pazara bağladığı gece 01.00'de Afyonkarahisar'a 2 kişilik biletim vardı. Biletimde peron 5...0 yazıyordu. 23.00'da gidip orada iki küçük çocuğumla 01.00'e kadar bekledim, rötar var dediler. Saat 02.00 oldu, gelen giden yok. Sordum, peron 111 dediler. Arka binanın oraya ge
12.04.2024 tarihinde saat 17.00'de seyahatim olmasına rağmen otobüs 17.40'ta perondan ayrıldı ve yakıt ikmali için durdu.... Seyahatim yaklaşık 1 saat gecikmeli gerçekleşti. Ancak yaşadığım sorunlar bununla sınırlı değildi. Aracı, yetkisi olmayan bir kişi perondan çıkarmış ve otogar çıkışında evrakları
Metro Turizm Bursa otogar şubesinde, yolculara yanlış peron bilgisi verilerek otobüse binmeleri engelleniyor. Üstelik, h...aklı çıkmaya çalışarak yolculara karşı agresif bir tutum sergileniyor. Bu turizm acentesine maddi ve diğer yollarla yaptırım uygulanması gerektiğine inanıyorum.