to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara AŞTİ’den saat 13.00 kalkışlı Ankara–İstanbul seferi için otogarda bulu...nuyordum. Otobüsü kaçırdığımı düşündüğüm anda bilet satış görevlisi, 13.00’te gelecek olan otobüsün rötar yaptığını ve yetişebileceğimi söyleyerek 31 numaralı koltuk için bana bile
29 Haziran saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğuma başladım. K...oltuk numaram 16’ydı ve biletimi yolculuk öncesinde online “Enuygun” üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek satın aldım. İlk kez Metro Turizm’i tercih etmek zorunda kaldım ve bu yolc
29.06.2016 tarihinde Antalya Otogarı’ndan saat 13.00’te Mersin’e hareket eden Metro Turizm otobüsünüzle 4 numaralı koltu...kta seyahat ettim. Yolculuk boyunca hem muavin hem de şoförün araç içinde sürekli sigara içmesi nedeniyle son derece rahatsız oldum. Kapalı bir alanda, yolcu taşınan bir araçta si
25 Haziran 2026 tarihinde saat 02:15’te İstanbul’dan Kırıkkale’ye yaptığım, Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası yoa...lxg3 olan Metro Turizm seferinde çok sayıda olumsuzluk yaşadım. Yolculuk boyunca hem şoförün hem de muavinin araç içinde sigara içmesi nedeniyle sürekli sigara dumanına maruz kaldı
28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra – Erzurum seferi için saat 14.45 otobüsüne bilet aldım. PNR numa...ram yoffsh9, koltuk numaram ise 54’tür. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 2 saat rötarla 16.45’te otogara geldi. Metro Turizm’in internet sitesinde yolculuk sü
Hatay’dan İstanbul’a göndermek üzere 26 Haziran Cuma günü Metro Turizm’in Hatay otogarındaki yazıhanesine koli teslim et...tim. Yazıhanedeki görevli, gönderim hizmetlerinin olduğunu söyleyerek beni 31 ayg 945 plakalı otobüse yönlendirdi. Otobüs şoförü ve muavin, koliyi teslim alırken içindekileri sordu
Metro Turizm ile Konya’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sırasında bagajım kayboldu ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçb...ir şekilde yardımcı olunmuyor. Konya’dan akşam 21.00 civarında kalkan seferle İstanbul’a geldim, varışta bagajımı teslim almak için indiğimde valizimi bulamadım. Otobüsü aradık, ba
22.06.2026 tarihinde sabah saat 11.00’de Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep’e yolculuk yapmak için bilet aldım. Norma...l şartlarda yaklaşık 8 saat süren bu yol, şu an itibarıyla 12 saati geçmiş durumda ve hâlâ yaklaşık yarım saatlik yolumuz olduğu söyleniyor. Ankara’da bileti alırken saat 18.00 gib
27.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 23 afy 174 plakalı aracıyla Tekirdağ’dan Kayseri’ye yapılacak, 22.15 kalkışlı sefer...i için bilet aldım (PNR: yoeann5). Hem bu seferde hem de daha önceki yolculuklarımda yaşadığım sorunlar iyice tahammül edilmez hale geldi. Söz konusu seferde araç, 10’da kalkması
27 Haziran tarihli Şanlıurfa – Kayseri seferinizde çocuk arabam için benden 200 TL “bagaj harici ücret” adı altında ödem...e talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Muavin, bir bagaj hariç her şey için ayrıca ücret gerektiğini söyleyerek çocuk arabasını ancak bu şekilde alabileceklerini be
27 Haziran Cumartesi günü Metro Turizm’e ait Esenler Otogarı çıkışlı, saat 12.40 seferiyle yolculuk yaptım. Bu firmayla ...ne zaman yolculuk yapsam benzer sorunlar yaşadığım halde, saat uyuşmazlığı ve mecburiyet nedeniyle tekrar tercih etmek zorunda kaldım. Yolculuk boyunca muavin ortada yoktu, yolcul
27.06.2026 tarihinde gece yarısı 02:30 İstanbul Esenler – İzmir seferinde Metro Turizm ile çok kötü bir yolculuk deneyim...i yaşadım. Normal bir şehirlerarası otobüs yerine, adeta fabrika servisi gibi gezi arabasını bu hatta koymuşlar, araca “otobüs” demeye bin şahit ister. Öncelikle klimalar arızalıy
26.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a 23.30 kalkışlı otobüsüne annem, küçük karde...şim ve ben olmak üzere üç kişi, kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet aldık. Sefer, “rötar var” denilerek yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak başlatıldı. Gecikmenin ardından ise son dere
26 Haziran Cuma gecesi saat 01.00 için Metro Turizm’den Sakarya–Alanya seferine yoehyg2 numaralı bileti aldım. Araç saat...inde gelmedi, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, 02.10 civarında hareket edebildik. Zaten yorgun bir şekilde bindiğimiz otobüste 11–12 saatlik yol boyunca bir kez bile ikram yapı
25.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’in Alanya Otogarı – Esenler Otogarı seferinde (PNR: yodnym2, koltuk no: ...9, plaka: 42 bgc 247) seyahat ettim ve hayatımın en kötü otobüs yolculuklarından birini yaşadım. Yolculuk boyunca en temel ihtiyaçlardan biri olan su talebim bile karşılanmadı. Mu
23.06.2026 tarihinde saat 04.30’da Ergani’den İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’in 23 afs 741 plakalı aracına bindim.... Ergani yazıhanesine bilet almaya gittiğimde bana otobüsün boş olduğu, istediğim yerde oturabileceğim söylendi. Ben de boş olan 4 numaralı koltuğa oturdum, muavine özellikle burası
22.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 81 hb 001 plakalı, 220701 sefer numaralı araçla Bolu’dan Avsallar noktasına yolc...uluk yaptım. Yolculuk esnasında neredeyse bütün yolcuları farklı koltuklara oturttular, ayrıca hiçbir yolcuya bagaj fişi verilmedi. Bu durum zaten en baştan güvensizlik oluşturdu.
22 Haziran’ı 23 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30’daki 220701 sefer numaralı Ankara–Manavgat Metro Turizm otobüsüne yoc...dmb5 PNR kodlu biletle tek başıma yolculuk yaptım. Normalde biletim saat 01.00 seferineydi, daha sonra arandım ve seferde sıkıntı çıktığı, seferimin değiştiği ve bana 9 numaralı ko
20.06.2026 tarihinde 34 gdt 21 plakalı, saat 12.30 kalkışlı Milas–Samandıra seferinizle yolculuk yaptım. Araç zaten yakl...aşık 13.10’da gecikmeli geldi. Normalde mola verdiği İzmir Otogarı’nda bu sefer mola vermediler. Mola olup olmadığını sorduğumda 2–3 dakika duracaklarını söylediler, “tuvalete mi?
20 Haziran 2026 tarihinde saat 04.00’te Metro Turizm’in Samandıra–Çerkezköy seferinde yolculuk yaptım. Sefer sırasında ş...oför ve muavin hem yolculuk boyunca sigara içti hem de bazı yolcularla yüksek sesle sohbet ederek yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdiler. Özellikle “misafir yolcu” diy
Metro Turizm’in 19.06.2026 tarihinde Samandıra Otogar’dan saat 20.45’te kalkan Samandıra – Seydişehir seferinde yolculuk... yaptım. Otobüste görevli muavinin yolculara karşı son derece kaba ve saygısız tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında uykum geldiği için başımı biraz
19.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İzmir–Uşak 22:00 seferine bindim. Kullanılan otobüsün muayenesinin yapılmamış olduğ...unu ve sıcak hava vanasının bozuk olduğunu, aracın içi adeta hamam gibi olduğunda öğrendik. Yol boyunca otobüsün içi dayanılmaz derecede sıcaktı, herkes bunaldı ve resmen yandı. S
18.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile Manavgat’tan Karaman’a, oradan da Karaman–Marmaris güzergahı için aktarmalı bir bi...let satın aldım. Bileti alırken özellikle 1 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, firma benim bilgim ve onayım olmadan koltuğumu 9 numaraya çevirmiş. Yolculuk boyunca koltuk değişikliği
17 Haziran tarihli 23.55 AŞTİ – Esenler seferinde Metro Turizm yolcusuydum. Gece yolculuğu olduğu için herkes uyumaya ça...lışırken, orta yaşlı, gözlüklü, kır saçlı muavinin tavırlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Önümde oturan bir çocuk ayakkabılarını çıkardığı için muavin çocuğu iki kez uyardı.
