to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2026 tarihinde saat 13:47 civarında Hatay‑Antakya’da trafikte seyir halindeyken Metro Turizm’e ait 34 GN 8565 plak...alı otobüs tarafından ciddi şekilde tehlikeye atıldık. Söz konusu araç aşırı hızlı şekilde seyrediyor, aracımızı sıkıştırarak şerit ihlali yapıyor ve uzun süre korna kullanarak tra
Metro Turizm’den 9 Şubat Pazartesi günü saat 14.00’teki Niğde–Hatay Dörtyol seferi için Obilet uygulaması üzerinden kişi... başı 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL ödeyerek bilet aldık. Öğrencilik zamanımdan beri yaşadığım kötü tecrübeler nedeniyle aslında Metro Turizm’den bilet almak istemiyordum, anca
07.02.2026 günü saat 20:15’te Hatay’dan 31 yk 1014 plakalı Metro Turizm aracına İstanbul Esenler Otogarı’na gönderilmek ...üzere valizimi verdim. Araç 08.02.2026 günü saat 14:00 civarında Esenler otogarına ulaştığında valizimin otogar alanında, açıkta ve hiçbir güvenlik önlemi olmadan yağmurun altında
02.02.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 06 tap 31 plakalı araçla Eskişehir’den Hatay’a yaptığım yolculukta çok olumsuz b...ir deneyim yaşadım. Sefer yaklaşık iki saat geç varışla tamamlandı. Gece boyunca aracın lastiğiyle ilgili bir problem olduğu her halinden belliydi; yol boyunca sürekli zıplaya zıpl
"Bugün metro firmasından arayıp özür dilediler ve para iadesi yapıldı. Mağduriyetim giderildi."
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.15’te Hatay‑İstanbul seferini yapan, 31 ALB 336 plakalı Metro Turizm otobüsünde 15 yaşınd...aki oğlum M* A** Y*****, 24 numaralı koltukta tek başına seyahat etmiştir. Bu yolculuk için bilet Obilet uygulaması üzerinden alınmıştır. Sefer öncesinde şoför ve muavin, oğlumdan
31.01.2026 saat 06.30’da Ceyhan – Hatay seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden ymkm** kodlu bileti satın aldım. B...elirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kal
31.01.2026 tarihinde saat 18:30’da Metro Turizm ile yapacağım sefer için Hatay Ovakent’te, biletimde yazan durakta otobü...sü bekliyordum. Ancak otobüs durakta durmadan geçip gitti ve beni almadı. Durumu hemen firmaya bildirdim. Telefonda bana “5 dakikaya geliyoruz” denilmesine rağmen yaklaşık 1 saat
27.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Hatay’a giden Metro Turizm seferi için 2 numaralı koltu...ğa bilet aldım. Ancak araca bindiğimde, benim koltuğumun başka bir kişiye bilet kesilmeden verildiğini ve beni 30 numaralı koltuğa oturttuklarını öğrendim. Şu anda hâlâ aracın için
24.01.2026 Cumartesi günü saat 20.00 seferi için Metro Turizm’den Enuygun u...ygulaması üzerinden Hatay Dörtyol Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’n
18.01.2026 tarihinde gece saat 01.30 kalkışlı Metro Turizm Ankara–Hatay seferi için iki kızım İ**K****ve z*** a*** adına... ymetba3 PNR numaralı, toplam 2.090 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi ve bir süre sonra tarafımıza sadece mesajla seferin saat 04.00’e
17 Ocak gecesi saat 23.35 için Ankara–Hatay (İskenderun) güzergahına Metro Turizm’den ekspres sefer bileti aldım. İntern...ette okuduğum olumsuz yorumlar nedeniyle bu yolculukla ilgili ciddi şekilde endişe duyuyorum. Pazar sabahı mutlaka zamanında İskenderun’da olmam gerekiyor, çünkü orada hastam var;
11 Ocak 2026 tarihli Konya–Hatay seferi için Metro Turizm’den 23.00 otobüsüne bilet aldım. Sefer saati önce 23.59’a erte...lendiğine dair bilgi geldi, ancak otobüsün fiili hareket saati 00.20 oldu. Bagajları yüklerken muavin valizlere numara vermedi. Kibarca yönlendirme istediğimizde ise bağırarak ve
10.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Konya’dan Hatay’a 23.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Saat 23.05’te peronun... önündeydim, ancak otobüs hareket ediyordu ve 5 dakikalık gecikmem hiçbir şekilde tolere edilmedi. Sanki firma daha önce hiç kalkış saatinden 5–10 dakika sonra hareket etmemiş gibi
26 Aralık tarihinde Metro Turizm üzerinden internetten Çorlu’dan Hatay Otogarı’na gitmek üzere yaklaşık 1900 TL tutarınd...a, yltpjk2 PNR numaralı bilet satın aldım. Hatay Otogarı’na gittiğimde seferin iptal edildiği söylendi, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sefer iptal edilmesine
İzmir’den Hatay’a 14.30 seferi için İzmir şubesinden bilet alırken özellikle “aktarma istemiyorum, tek araçla gideceğim”... diye defalarca söylememe rağmen bana bilet kesen görevli aktarma olmayacağını açıkça belirtti. Buna güvenerek bileti aldım. Ancak şimdi Pozantı’da hiçbir bilgi verilmeden Metro T
23.12.2025 akşam saatlerinde Hatay Otogarı’ndan İstanbul’a hareket eden, *** plakalı Metro Turizm otobüsüyle tarafıma bi...r paket gönderildi. Paket için taşıma ücreti ödenerek, teslimat noktasının özellikle Alibeyköy Cep Otogarı olması şartıyla gönderim yapıldı. Paketi gönderen kişi, bana hem aracın p
21.12.2025 tarihinde saat 12.30’da Silivri’den Hatay Antakya’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta, 18 numaralı ...koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 20 saat süren bu yolculuk boyunca otobüs şoförü sürekli sigara içti ve bu durum otobüsün içine de ciddi şekilde yansıdı. Astım hastasıyım ve sigar
09.11.2025 tarihinde Hatice b*** adına, PNR numarası yljdtb1 olan 15.30 Hatay Dörtyol–Konya seferinde Metro Turizm ile ç...ok kötü bir deneyim yaşadım. Dörtyol Otogarı’ndan kalkan otobüs, Adana Otogarı’na geldiğinde mola verileceği söylendi. Ben iki çocuğumla birlikte yolculuk yapıyordum ve muavine ço
Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait 30 Kasım Pazar günü saat 12.30 kalkışlı Adana–Hatay otobüs bileti satın almıştı...m. Anneannemin vefatı sebebiyle bu bileti ya iptal etmek ya da en azından açığa almak için 30 Kasım Pazar sabahı saat 09.00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm
23 Kasım saat 15.00 İstanbul Esenler kalkışlı, Ankara – Niğde – Adana – İskenderun – Hatay güzergâhlı Metro Turizm sefer...inde çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, gerekli kalkış işlemleri tamamlanamadığı için yaklaşık 37 dakika rötarlı hareket etti ve bu süreçte de herhangi bir açıklama ya
22 Kasım’da Hatay İskenderun’dan saat 22.30 kalkışlı, plakası 31 avn 801 olan Metro Turizm otobüsüyle İstanbul Esenler O...togarı’na yolculuk yapıyorum ve şu anda hâlâ yolculuk halindeyim. İlk kez tercih ettiğim bu firmadan son derece pişman oldum. Öncelikle otobüs belirtilen saatte de gelmedi, yaklaş
21 Kasım saat 22.00 tarihli Metro Turizm Hatay–Kayseri seferi için bilet aldım. Samandağ’dan Antakya Otogarı’na gittim, ...ancak otogara vardığımda böyle bir seferin hiç olmadığını öğrendim. Gecenin geç saatinde, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ortada kaldım. O saatte ne Kayseri’ye giden ara
13 Kasım tarihinde Metro Turizm’in Hatay-Antalya seferi için “Gidiş sizden, dönüş bizden” kampanyasından yararlanarak gi...diş-dönüş bileti aldım. Ancak dönüş biletim iptal edildi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde farklı tarihlerde de sefer olmadığını, yardımcı ol
