to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Hatay Antakya Otogar kalkışlı, Ankara istikametindeki 13:06 seferi için ymvvxk7 PNR numarasıyla bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat rötarla, 14:45’te hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
Otobüste muavin bulunmaması nedeniyle yolcuların sorularına cevap verecek, yönlendirme yapacak kimse yoktu. Bagajlara numara verilmediği için bagaj güvenliği konusunda da ciddi bir endişe yaşadım. Ayrıca yolcuların hiçbiri kendi aldığı bilet numarasındaki koltukta seyahat etmedi, tamamen karışık ve düzensiz bir oturma düzeni vardı. Tüm bu aksaklıklar karşısında firmadan muhatap olacak, durumu açıklayacak veya çözüm sunacak kimseye de ulaşamadım.
Metro Turizm ile yaptığım yolculuklarda bu tür sorunların artık alışılmış bir hal aldığını görmek üzücü. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum ve bu deneyimden sonra Metro Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
20.01.2026 saat 19:00’da İstanbul’dan Mersin’e yaptığım, 21.01.2026 saat 09:50’de tamamlanan Metro Turizm seferinde ciddi bir sorun yaşadım. 34 ** plakalı otobüste, ymcvvn8 PNR kodlu 14 numaralı ve ymcvvn7 PNR kodlu 15 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede ...
20 Ocak tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep Otogar’a gitmek üzere saat 11.30 kalkışlı bir otobüsten 26 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 20.00 gibi Gaziantep’te olacağı söylenmişti, bu saate göre plan yaptım. Ancak şu an hâlâ yoldayım ve en erken 22.30 gibi...
16.01.2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara’dan Gaziantep’e hareket eden Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta çok ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Sefer hem yaklaşık 50 dakika rötarlı başladı hem de kullanılan otobüs son derece eskiydi. Otobüsün içi hijyen açısından kabul edilemeyecek durumdayd...
27.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Manavgat seferine bilet aldım, ancak yanlışlıkla Ankara–Antalya seferine bindim. Otobüse binerken kontrol edildim, hiçbir uyarı yapılmadı ve yolculuk başladı. Gecikme olunca şoför ve muavinle konuştuğumda bu aracın Antalya’ya gittiğini, Ma...
20 Mart 2026 tarihinde saat 03:00’te Konya Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Metro Turizm Konya–Antalya seferi için ymslzd2 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Belirtilen saatte Konya Otogarı’nda hazır bir şekilde aracı beklememe rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilg...
Yorumlar