to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Ankara–Adana Metro Turizm seferine 3 kişilik bilet aldık. Biz Polatlı ilçesi...nden, TCDD yollarında çalışan kişileriz. Ankara’ya gelirken hem yoğun yağış hem de yoldaki kaza nedeniyle gecikme yaşadık ve AŞTİ’ye planladığımızdan geç gelebildik. Sefer saatind
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 20 Mayıs 2026 saat 01.00 Kayseri–Afşin seferi için ynpgnn5 PNR numaralı biletimi sat...ın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve ne Metro Turizm’den ne de Obilet’ten bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Başka bir şehirden aktarmalı olarak yolculuk
19 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na giden Metro Turizm seferi için, saat 22:15 kalkışl...ı, 2 kişilik bileti Obilet üzerinden 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati yaklaşmasına rağmen ne Metro Turizm’den ne de Obilet’ten seferin iptal edildiğine dair tek bir SMS,
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kırıkkale–Samandıra seferi için PNR numarası ymxnkz6 olan bileti, 1000 TL bedelle ...kredi kartı ile satın aldım. İlk etapta saat değişikliği ile ilgili bir SMS aldım ancak sonrasında sefer saati tekrar değişti, uygulamada görünen saat ile SMS’te yazan saat birbiri
18 Haziran tarihli Konya – Osmaniye seferim için 18 Mayıs 2026’da Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 numaralı koltuğuna... bilet satın aldım. Orta kapı girişindeki geniş koltukları özellikle tercih ettiğim için bu koltuğu seçmiştim. Sefer günü Konya Otogarı’nda araca binip satın aldığım 26 numaralı k
Biletim olduğu Samsun arabasının arıza yaptığını ve 3 saat gecikmeli geleceğini İzmit otogar metro yetkilileri bana söyl...ememekle kalmayıp neden beni aramadınız dedikten sonra istediğini yaparım git nerede bekliyorsan bekle beni alakadar etmez tarzında söylemlerde bulundular. Bir daha da bilet almam.
18 Mayıs sabahı Bolu otogardan Metro Turizm’in saat 07.30’da görünen Bolu–İstanbul seferi için bilet almıştım. Otogara z...amanında gelmeme rağmen otobüs gelmeyince firmaya sorduğumda, seferin 08.30’da hareket edeceğinin söylendiğini orada öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir şekilde te
15 Mayıs tarihinde Kütahya Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na gitmek için Metro Turizm’den 04.30 hareket saatli, PNR numarası... ynpbyd5 olan sefer için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Gece 04.00’te otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi. Otobüs gelmeyince gişeye giderek
15 Mart Cuma günü saat 20.30’da Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye Metro Turizm’den tek yön, 900 TL bedelli otobüs bileti aldım.... Bana verilen bilgiye göre otobüsün 30–35 numaralı perondan kalkacağı söylendi. Belirtilen saatte AŞTİ’de, söylenen peronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmeyince firma yetkilisi
"Hızlı reaksiyon aldılar ve tarafıma ulaşmaya çalıştılar. İşimin yoğunluğundan ben cevap veremedim. Firmaya teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm oldu."
Metro’dan internet üzerinden otobüs bileti satın aldım; ancak bileti yanlış güne almışım. Ben seyahatimi 16’sı için plan...larken, sistemden 15’i tarihli bileti almışım ve bu hatayı sonradan fark ettim. Hatanın farkına vardıktan sonra 16 tarihine yeni bir bilet daha satın almak zorunda kaldım. Bileti i
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:00 Metro Turizm seferi için bilet almıştım. Otobüse binmek üzere saat 21:30 civarında ot...ogara gittiğimde, yazıhanedeki görevli seferin iptal edildiğini söyledi. Bana öncesinde herhangi bir SMS, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadığı için iptali ancak otogara
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.50’de Metro Turizm’in Hatay Dörtyol’dan İstanbul istikametine olan seferine bindik. Bile...t keserken yolculuğun 14 saat süreceği belirtilmişti ancak araç yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi ve şu an 16 saattir yoldayız, hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamadık. Bu durum hem ci
Bugün saat 11.20 için Alibeyköy kalkışlı Düzce istikametinde Metro Turizm üzerinden, Obilet aracılığıyla 700 TL tutarınd...a otobüs bileti aldım. Ancak tamamen insani bir dalgınlıkla bileti ters yöne almışım. Hata yaptığımı fark eder etmez anında iletişime geçmeme rağmen, katı kurallar gerekçe gösteril
Safranbolu’da jandarma eğitimi alan eşimin 22’si Cuma günü yemin töreni için Safranbolu’dan Malatya’ya dönüş bileti alma...k istiyorum. Hem kendim hem de eşim için 22’si öğleden sonra ya da en geç 23’ünden itibaren uygun bir sefer bakmama rağmen Metro Turizm’in sisteminde seferler sürekli dolu görünüyo
10 Mayıs’ta Bodrum’dan Gebze’ye Metro Turizm ile 22.30 seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Satın alma aşamasında ...Enuygun’da görünen saatin 22.30 olduğundan emindim, ancak bana 11.30 seferine bilet kesilmiş. Bunu sonradan fark ettim ve araç kalkmadan hemen önce Metro Turizm tarafından aranarak
09.05.2026 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden Metro Turizm için otobüs bileti aldım. Aslında almak istediğim güzerg...âh Edirne – İstanbul olmasına rağmen uygulamada ters işlem yapıp İstanbul – Edirne yönüne, saat 14:15’e bilet almışım. Hata yaptığımı ise yolculuk sırasında, otobüste fark ettim.
09.05.2026 tarihinde saat 19:30 Bayburt’tan Bismil istikametine Metro Turizm’den internet üzerinden iki kişilik bilet sa...tın aldım. Toplam 2.400 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak sefer iptal edildi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde böyle bir biletimin görünmediği, biletimi
7 Mart tarihinde Metro Turizm’in Akşehir–Eskişehir seferi için 564 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, Eskişehir’e gi...rmeyip beni Kütahya’da indirdi. Neden Eskişehir’e girmediğini sorduğumda, muavin “Müdürle kavga ettik, çıkmama izin vermiyor.” şeklinde açıklama yaptı. Zaten varış saatinden yaklaş
06.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 07.05.2026 saat 09.30 seferi için 1000 TL tutarında otobüs bil...eti satın aldım. Sefer, yolculuktan bir gün önce Metro tarafından iptal edildi ve tarafıma sadece bilet ücretinin iade edileceği bilgisi verildi. Ben de yola çıkmak zorunda olduğum
İstanbul’dan Çanakkale’ye gitmek için 05.05.2026 tarihinde saat 00.59 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bile...t satın aldım. Biletlerimin PNR numaraları ynjnoy8 ve ynjnoy7’dir. Seferden yalnızca 5–6 saat önce, seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve bu kadar geç yapılan bilgilendirm
Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Nisan tarihinde kartla, 3 Mayıs Nevşehir Göreme–Ankara AŞTİ seferi için ik...i adet otobüs bileti satın aldım. Enuygun uygulamasında sefer saati 12:15 olarak görünüyordu, ancak 2 Mayıs akşamı Metro Turizm’den gelen mesajda otobüsün aslında 12:45’te olduğu v
02.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu’ya 06.30 seferi için Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden annem, babam... ve ablam adına toplam 1.500 TL tutarında nakit (kredi kartı tek çekim) ödeme yaparak bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın bozuk olduğu söylenerek seferin iptal edil
5 Nisan 2026 tarihinde acil bir durum nedeniyle Ankara’dan İstanbul yönüne Metro Turizm’den bilet aldım. Daha sonra yolc...uluğa birkaç saat kala bileti iptal etmem gerekti ve hemen çağrı merkezinizi arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, bileti açığa almak istediğimi özellikle belirttim ancak “açığa al
