to read complaints and reviews, or file yours.
Biletim olduğu Samsun arabasının arıza yaptığını ve 3 saat gecikmeli geleceğini İzmit otogar metro yetkilileri bana söylememekle kalmayıp neden beni aramadınız dedikten sonra istediğini yaparım git nerede bekliyorsan bekle beni alakadar etmez tarzında söylemlerde bulundular. Bir daha da bilet almam. Sanarsın kurumsal bir firma.
Metro yine şaşırtmadı. Yıllardır kötü hizmet verdiğiyle adı çıkan Metro firmasından bilet aldım, yolculuk bir saat rötar... yaptı ve ben koşa koşa geldiğim otogardan bu bilgiyi öğrendim. Müşteri hizmetleri şikayet hattı, 'Biz şikayet almıyoruz' diyor, otogardaki Metro firmasının yazıhanesi ise 'Bizimle
Metrodan obilet yöntemiyle her zamanki gibi bilet almıştık. Çarşamba yazmamıza rağmen Samsun çıkmış ve hızlıca almış, fa...rk etmemişim. Eşimin telefonu bozuk olduğu için mesaj gelmedi, Samsun yazdığını görmedim. Otobüs saatinde Çarşamba otogarına gittik, bekledik ama gelmedi. Görevli böyle bir otobüs
Gerze Samsun arası 10.15 te Obilet üzerinden bilet almıştım. Otogara geldim araba rötar yaptı. Saati değişti diyorlar. N...e daha öncesinde bilgilendirme var ne başka bir şey. Biletimi iptal ettirmek istediğimde ise bunu da yapmadılar. Metro firmasi her zaman aldığıma pişman ediyor.
Metro otobüs Firmasından 27.02.2025 tarihinden Mersin Tarsus İlçesinden Samsun'a gitmek üzere saat 22.45 için bilet aldı...m. Otobüs otogara saat 23.40 gibi gelerek bilet alınan saatten 1 saat sonra 23.45 de otogardan hareket etti. Bagajlar tamamen çuvallar dolusu yeşillik, sebze, salça ve zeytinyağı t
Metro Turizm'den otobüs bileti aldım. Kendi sitesinden aldım. İptal veya erteleme talebinde bulundum. Güvenceli bilet de...ğilmiş. 6 saat kuralı varmış. Metro Turizm'in kendi sitesinden bilet almama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Kurumsal olmak bu değil. Ki ben Samsunluyum. Samsun'a böyle bir şi
