Metro Grossmarket Müşteri Hizmetleri

Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi’nde bulunan Metro Market’e çok yakın... bir noktada ikamet ediyorum ve uzun zamandır marketin klima motorlarından ...

20.06.2026 tarihinde Gaziantep Metro AVM’deki Metro Gaziantep şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ısıl işlem görmüş ...dana sucuğun iç kısmının bozulmuş ve mavi küflerle kaplanmış olduğunu fark ettim. Ürünü buzdolabında, kapalı ambalajında saklamama rağmen paketi açtığımda bu durumla karşılaştım. ...

15 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Metro Market şubesinden kuzu kuşbaşı et satın aldım. Eve geldiğimde etin tüm parçala...rının üzerinde sarı, limon renginde, ufak ufak yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Çocuklarım için aldığım etin içinde böyle parçalar görmek beni hem hijyen hem de sağlık açısınd...

05.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Gaziantep Şehitkamil Metro Market şubesinden Beypiliç Piliç Taleks adlı gıda ü...rününü satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Durumu fark eder etmez Metro Market müşter...

Yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Metro Market Kozyatağı şubesinden 17 Temmuz sabah saatlerinde 40 kg... kıyma satın aldım. Genelde yaptığım gibi bu kıymaları stoklu çalıştığım için derin dondurucuda muhafaza ettim. Satın alma işlemine ait faturam ve ürünlerin fotoğrafları mevcuttur....

Metro cash & carry ile uzun süredir çalışan bir müşterinizim. Verdiğim sipa...rişlerin ödemesini her zamanki gibi pluxy ve multipay kartlarımla yapmak is...

Metro Market İstanbul Ümraniye İmes şubesinde, hem internet kataloğunda hem de mağaza içindeki taze ürünler standında ye...r alan 25’li 472,5 TL’lik enginar ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Katalogda ürünün 09.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, mağazaya iki kez ...

İstanbul Büyükçekmece Metrogros’tan 14 Mart tarihinde Skchrs kayk 3640 mix model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk kez giydiğimde tabanı açıldı ve 12 Nisan’da mağazaya götürerek müşteri hizmetleri bölümünden tamir için teslim ettim. Ürünün 21 iş günü içinde firmadan geleceği bilgisi verildi ...

Metro Market’in satışını yaptığı Tarrington House th Yuvarlak Çelik Mangal ürününde ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile kar...şılaştım. 01.06.2026 tarihi itibarıyla güncel Metro Market kataloğunda bu ürün 6.990 TL olarak yer alırken, aynı firma aynı ürünü Trendyol üzerinden 8.790 TL’ye satmaktadır. Aynı ...

15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ayvalık Metro Gross Market şubesinde eşimle alışveriş yaparken çok riskli bir ...durum yaşadık. Dondurulmuş ürünlerin bulunduğu bölümde, önünde olmaması gereken paletlerin gelişigüzel şekilde durması nedeniyle, eşim bu paletlerin arasında sıkışarak yere düştü. ...

Metro Grosmarket’in İstanbul Anadolu yakasında Metro Online üzerinden 9-177353887 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ...çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sürekli kapıda kartla ödeme yaparak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün teslimata gelen sevkiyat aracı, pos cihazında sorun olduğun...

17.05.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Metro Market şubesinden son kullanma tarihi 19.05.2026 olan Ayvalık tost ekmeği sat...ın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda ekmeklerin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından ri...

Kahramanmaraş’ta işletme sahibiyim ve Metro Market ile Gaziantep üzerinden çalışıyorum. Şirketin peşin ödeme ya da temin...at mektubu ile çalışma politikası kapsamında 2025 Şubat ayında Metro Market’e teminat mektubu verdim. Buna rağmen müşteri olarak sisteme tanımlanmam ve hesabımın açılması tam 6 ay ...

Uzun süredir Eskişehir Metro Market’in mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama motoruna hangi ürünü yazarsa...m yazayım “ürün bulunamadı” uyarısı veriyor ve hemen ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle ürün arayamıyor, stok ve fiyat bilgisi alamıyorum. Bu problem 2025 Kasım...

26 Nisan saat 17.28’de Metro Market Antalya Liman şubesinden aldığım kıymayı eve geldiğimde açtığımda yoğun ve rahatsız ...edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu çok net şekilde anladım ve bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti. Şubeye telefonla defalarca...

23.04.2026 tarihinde saat 12:35 civarında İstanbul Ümraniye Metro Türkiye mağazasının manav reyonundan Hindistan cevizi ...satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemin fiş numarası 2JU2026000018771’dir. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda Hindistan cevizinin içinin küflü olduğunu gördüm. Ü...

Metro Market Güneşli şubesinden yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek satın aldığım günlük kullanım için olan Columbia ma...rka ayakkabının yan tarafında, deri kısım ile bez kısım arasında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 2 hafta önc...

Metro Market üzerinden satın aldığım Columbia marka montu teslim aldıktan sonra ürünün delik olduğunu fark ettim. Ürünün... ayıplı olduğu açık olmasına rağmen, farklı şehirde yaşamam nedeniyle kısa süre içerisinde şubeye başvuru yapamadım. İnternette yer alan bilgilere göre 30 gün içerisinde iade/deği...

15.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Batıkent’te, Fatih Sultan Bulvarı üzerindeki Metro Gross Market şubesin...den “Metro Market dondurulmuş frambuaz 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünü evde açtığımda frambuazların içinde kurtlar olduğunu ve ürünün içinde çok sayıda çürük parça bulunduğunu gö...