Metro Market Ve Trendyol Arasındaki Fiyat Tutarsızlığı





Metro Market’in satışını yaptığı Tarrington House th Yuvarlak Çelik Mangal ürününde ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. 01.06.2026 tarihi itibarıyla güncel Metro Market kataloğunda bu ürün 6.990 TL olarak yer alırken, aynı firma aynı ürünü Trendyol üzerinden 8.790 TL’ye satmaktadır.
Aynı ürün için iki farklı satış kanalında bu kadar fark olması ve kataloğa rağmen daha yüksek fiyattan satış yapılması tüketici olarak güvenimi zedeliyor. Konuyla ilgili Metro Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde stok olmadığını ifade ettiler; ancak Trendyol’da aynı mağaza tarafından satışın devam ettiğini görüyorum.
Metro Market’in katalog fiyatı ile Trendyol üzerindeki satış fiyatını eşitlemesini, ürünün güncel katalog fiyatı olan 6.990 TL üzerinden tarafıma satılmasını ve bu konuda açık, tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

Ürünü Metro Market firmasının Trendyol Mağazasından 8790 TL den sipariş verdim. Aradaki farkın tazmin edilmesini talep ediyorum. 20 yılı aşkın süredir güvenle alışveriş yaptığım mağazanın, markanın konuyu sonuçlandırmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.

Tarafıma herhangi bir arama gelmemiştir. Ben müşteri hizmetlerini arayıp gerekli kaydı bıraktım.






Halen herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ürün Trendyol'dan tarafıma teslim edildi ancak ürünün kapalı kutu olduğu teyit edilmesine rağmen teshir urunu olduğu aşikar olan bir ürün teslim edildi. Eksik parçalar ve kirik parçalar vardı. Eklediğim fotoğraflarda detaylı görülebilir.






















