to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Ankara Etlik mağazanızdan 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ürününün bir kısmını aynı gün tükettim. Ürünü daha sonra haşladım ve yaptığım kontrolde mantarların içerisinde çok sayıda beyaz, yumuşak, kurt/larva benzeri oluşumlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum sa...
16 Mart 2026 tarihinde Metro marketten sero bistro takim ve sera tek kişilik salıncak aldık. Ürünün 17 Nart 2026 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Telim edecek elemanın urunu taşımamıza yardim etmeyeceğini ve montaj yapılmica konusunda bilgi vermedi. 17 Mart 2026 tarihinde ürünü getirdiler fa...
15.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Alanya Metro Market karşısındaki Çikolata Evim şubesine 3 çocuk ve 4 yetişkin olarak gittik. Ancak özellikle hizmet konusunda yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Çocukların tamamen doğal ve çocukça meraklarına çalışanlar son derece sert ve ters bir şekild...
Geçtiğimiz hafta Kozyatağı Metro Market’ten Metro’nun kendi markası tost ekmeğini satın aldım. Sahurda tost yapacağımız sırada ekmeğin dilimlerinin küf içinde olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine daha yaklaşık bir hafta vardı ve ekmeği buzdolabında muhafaza ediyorduk. Ürünü markete ger...
5 Mart’ta Kağıthane Metro marketten satın aldığımız 5 kg’lik Aro vişne reçelinin içinden, ürünü kullanırken 13 Mart’ta poşet parçası çıktığını fark ettik. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde görmek, hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle söz konusu pa...
Ankara’da, Ankara Metro Grossmarket’e ve etikette yazan bilgilere güvenerek Enfa Bal üreticisi M****** E******’e ait, etiketi üzerinde “Milas Sakarkaya Gurme” ibaresi bulunan balı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tattığımda balın lezzet ve kalitesinin beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark etti...
08.03.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında Metro Gross Market Güngören şubesinden aldığım köftenin eve geldiğimde bozuk olduğunu fark ettim. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyordu, bu nedenle ürünü tüketemedim. Fişimi yanlışlıkla kaybettiğim için ürünü iade edemedim. B...
Metro Grossmarket Büyükçekmece şubesinden uzun süredir online gastro servis hizmeti alıyorum. Zamanında sipariş ettiğim bazı ürünler için iade talebinde bulundum ancak ocağın son haftasından bu yana, yani 1 ayı aşkın süredir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İletişime geçip konunun takibini bira...
İstanbul Merter Metro Market’ten yaklaşık 1–1,5 ay önce aldığım Mascarpone peyniri, son kullanma tarihine 2 ay kalmasına ve kapağı hiç açılmamış olmasına rağmen şişmişti. Ürünün kapağı kabarmış haldeydi ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Durumu market yetkilileri...
07.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Metro Market Ankara Etlik mağazanızdan satın almış olduğum dondurulmuş dana kavurma ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu ürünü eve götürüp tükettiğimde tadında normal olmayan, bozulmuş veya hatalı üretim olduğunu düşündüren tuhaf bi...
08.03.2026 tarihinde saat 12.46 civarında Metro Market Merter şubesinin reyon bölümünden paketlenmiş, 0,98 kg kıyma satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda kıymanın dış kısmı kırmızı görünmesine rağmen iç kısımlarının yoğun şekilde kahverengi ve gri renkte olduğunu fark ettim. Bu görüntü ürünün taz...
Dececco marka Gnocchi ürününü İstanbul Güneşli’de bulunan Metro Market şubesinden satın aldım. Ürünü dün akşam eşim ve 3,5 yaşındaki çocuğumla birlikte tüketirken, eşimin ağzından Gnocchi’nin içinden çıkan plastik bir parça çıktı. Eşim bu durum nedeniyle iğrendi ve öğürdü. Aynı ürünü o sırada küçük ...
"Şube'de iade yaptılar teşekkürler"
Ayvalık Metro Market’te çalışan Ö**** K**** isimli personelden uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. Yaklaşık iki ay önce yaşadığım son olaydan sonra bu marketten tamamen alışveriş yapmayı bıraktım. Mağazaya her gittiğimde bu personelin hem müşterilere hem de kendi iş arkadaşlarına karşı saygısız ve ...
"Merhabalar, aldığım ürünle alakalı talebim karşılandı. Genel merkez Metro market çalışanlarına ve özellikle Güneşli şube Muammer beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm için ellerinden geleni yapıp, birçok esneklikle mağdur etmememe adına destek verdiler. Tekrardan çok teşekkür ediyorum. Sevgiler :)"
Metro Market Mamak şubesinden 17 Şubat tarihinde her zaman aldığım Duranlar marka kaymak ürününden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12 Mart olmasına rağmen açtığımda bozuk olduğunu, üzerinde sararma lekeleri bulunduğunu gördüm. Daha önce de aynı üründe benzer bir sorun yaşamıştım; bu ikinci b...
İstanbul Beylikdüzü’indeki Bounveno mağazasından Metro Market’e ait, kapalı paket yarım kilo kıyma satın aldım. Paketi açtığımda kıymanın rengi normalden çok daha açık geldi ve bu durum bende ürünün sahte ya da bozulmuş olabileceği yönünde ciddi bir tedirginlik oluşturdu. Şüphelerimi netleştirmek i...
22 Ocak’ta Bursa‑İstanbul yolu üzerindeki Metro Market şubesinden Metro Şef uzun dana sosis ürününden iki paket satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 9 Mart olmasına rağmen, sosisini açtığımızda kalite olarak kabul edilemeyecek kadar kötü bir ürünle karşılaştık. Sosisler bıçakla neredeyse kesilemey...
Bugün Ankara Mamak’taki Metro Gross Market şubesinde fast kasayı kullanarak yaptığım alışverişte, yaklaşık 3 kiloluk domates kasasını yanlışlıkla iki kez okutmuşum, oysa sepetimde sadece bir adet vardı. Bu nedenle yaklaşık 175 TL tutarında fazladan ödeme yapmış bulunuyorum. Bu farkı ben kasadan geç...
Antalya Sarısu Metro Market’ten dün saat 14.00 civarında kasap reyonundan et aldık. Reyondan açık olarak almak istediğimizde, içeride paketli ürünlerin daha uygun olduğu söylenerek özellikle paketlenmiş ürüne yönlendirildik. Ancak aldığımız paketli etin altına yağların saklandığını gördük, paketin a...
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Merter Metro Market şubesinden şirketimiz adına, Setenay Emprime Tekstil Sanayi ve Ticaret Şirketi faturasıyla 3 numaralı Ramazan kolisinden 8 adet satın aldık. Kolileri personelimize dağıttıktan sonra, dağıttığımız tüm personelden aynı şikayetle geri dönüş aldık. K...
13.02.2026 tarihinde Metro Market Gaziemir mağazanızdan personellerimize dağıtılmak üzere 61 adet 1 numaralı Ramazan kolisi satın aldık. Ancak kolileri açtığımızda yaklaşık 10 pakette ciddi sıkıntılarla karşılaştık. Bazı ürünlerin paketleri patlamış, dağılmış durumdaydı; hatta patlayan ürünlerin ağı...
Metro Grossmarket 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Metro market; temelleri 1964 yılına dayanan ve ilk olarak Almanya'nın Ruhr bölgesinde dünyanın en önemli uluslararası perakende şirketi olarak kurulan bir toptan alışveriş zinciridir. Günümüzde 34 farklı ülkede faaliyet göstermekte olan Metro gross market; sunduğu kalite fiyat avantajı, tedarikçilerinin ve müşterilerinin ihtiyaçlarını bilerek buna uygun ürünler sunma ve gastronominin gelişimiyle ürettiği yeni çözümler sayesinde başarısını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Dünyanın en büyük toptancı marketi olma başarısını elinde bulunduran Metro market, aynı zamanda 16 milyon profesyonel müşteriye sahip bulunmaktadır. Türkiye’de ise 21 farklı şehirde 37 mağazaya sahip bulunan Metro gross market hem toptan hem de perakende market alışverişin vazgeçilmez adreslerindendir. Yalnızca toptan alışveriş değil perakende alışveriş imkanı da sunan Metro marketlerde ihtiyacınız olan pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Et & tavuk ürünlerinden içeceğe, dondurulmuş gıda ürünlerinden baklagillere aradığınız pek çok üründe geniş bir marka seçeneği bulabileceğiniz Metro marketlerde evinizin tüm ihtiyaçları da sizleri bekliyor. Metro marketler zinciri, ürünleri ve hizmeti ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Metro market yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Hem evinizin hem de işletmenizin tüm gıda ihtiyaçlarını bulabileceğiniz Metro market, gastronomi profesyonellerinin de tercihidir. Geniş bir marka seçkisi sunan Metro gross marketlerde, başka yerde bulamadığınız markaların ürünlerini de bulabilirsiniz. Metro marketlerde pek çok sevilen markanın yanı sıra; Metro’nun özel markalarını da bulabileceksiniz. Metro’nun özel markalarından bazıları; Metro Chef, Metro Professional, Aro, Rioba ve Sigma markalarıdır. Metro market ürünleri arasında; sebze ve meyveler, taze balık, et ve tavuk, dondurulmuş ürünler, kullan at ürünler, şarap, profesyonel mutfak ürünleri, ofis ürünleri ve iş kıyafetleri gibi pek çok ürün bulunmaktadır. Türkiye’de 1990 yılından beri faaliyet göstermekte olan Metro market, 1 milyon fazla Türk müşterisiyle her geçen gün daha fazla büyümektedir.
Metro market ürün yelpazesi, bünyesinde bulundurduğu markalar, Metro market şubeleri ile ilgili olarak detaylı bilgi almak isterseniz Metro market iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Metro market iletişim kanalları arasında; Metro market müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Metro market sosyal medya hesapları üzerinden iletişim kurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Metro market fiyatları, ürün iade ve değişim süreçleri, mağazaları ve çalışanları gibi her türlü konudaki Metro market şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.