Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Market'ten Montaj Hizmeti Alınamayan Salınçak Teslimatı

profile
18 Mart 14:06
236

16 Mart 2026 tarihinde Metro marketten sero bistro takim ve sera tek kişilik salıncak aldık. Ürünün 17 Nart 2026 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Telim edecek elemanın urunu taşımamıza yardim etmeyeceğini ve montaj yapılmica konusunda bilgi vermedi. 17 Mart 2026 tarihinde ürünü getirdiler fakat Kargo elemanı ürünü sadece koridora bırakıp montajını yapmayacağını söyleyerek teslimatı bu şekilde tamamladı.

Ürünün ağır ve kurulum gerektiren bir ürün olmasına rağmen herhangi bir montaj hizmeti sunulmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ürünü kullanamamama neden oldu.

Metro Market’ten, tarafıma teslim edilen salıncağın montajının en kısa sürede yapılmasını ve bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Büyük bir hevesle aldığımız mobilyaları ve salımcağı kafamıza atıp gittiler

metro-marketten-montaj-hizmeti-alinamayan-salincak-teslimati-1.jpg
18 Mart 17:37 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Güngör
Güngör
18 Mart 18:43

Uzun zamandır o kadar kaba bir metro çalışanıyla karşılaşmamıştım. Adam malzemeleri apartmana bıraktı kaçtı. Bir de dalga geçti montaǰ çok basit dedi. Hepimizde gerekkli aletler olmaya biliyor. Ürün öylece duruyor kullanamıyoruz.

Güngör
Güngör
18 Mart 19:05

Adamın adı galiba ilker şahbudak CİMER dahil bildiğim her yere şikayet ettim.

Güngör
Güngör
19 Mart 13:23

Bugün Doğukan bey geldi sorunumuzu çözdü fakat hiç kurumsal bir çözüm gibi gelmedi bana. Buna bir çözüm bulmalılar gibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Teslimattan Bir Hafta Sonra Kırılan Salıncak Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Haziran 2025 09:52
1.337
Teslimattan Bir Hafta Sonra Kırılan Salıncak Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Teslimattan Bir Hafta Sonra Kırılan Salıncak Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Teslimattan Bir Hafta Sonra Kırılan Salıncak Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Mayıs 2024 13:17
630

profile
28 Ağustos 2023 17:16
246

profile
16 Temmuz 2025 16:20
548

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz