Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Market Mamak Şubesinde Bozulmuş Kaymak Ürünü Ve Gıda Güvenliği Sorunu

Metro Market Mamak Şubesinde Bozulmuş Kaymak Ürünü Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Metro Market Mamak Şubesinde Bozulmuş Kaymak Ürünü Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Metro Market Mamak Şubesinde Bozulmuş Kaymak Ürünü Ve Gıda Güvenliği Sorunu
profile
04 Mart 17:06
286

Metro Market Mamak şubesinden 17 Şubat tarihinde her zaman aldığım Duranlar marka kaymak ürününden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12 Mart olmasına rağmen açtığımda bozuk olduğunu, üzerinde sararma lekeleri bulunduğunu gördüm. Daha önce de aynı üründe benzer bir sorun yaşamıştım; bu ikinci bozuk ürün deneyimim oldu.

Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 15.000 TL civarındaydı, fişim şu an elimde değil ancak ürünü uzun süredir düzenli olarak aldığım için sistemlerinde üzerime kayıtlı alışverişlerden görebileceklerini düşünüyorum. Fişim olmadığından henüz mağazaya başvuru yapmadım, ancak iki ürünü de çöpe atmak zorunda kaldım ve bu durum Metro Market’in soğuk ürün reyonunda bir sıkıntı olabileceği endişesini uyandırdı.

Metro Market’e uzun süredir gıda kalitesine güvendiğim için düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Aynı üründe art arda sorun yaşamam, gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirdi; bu durum tekrar ederse marketi tercih etmeme noktasına geleceğim. Bozuk çıkan ürünler için değişim ve uygun görülecek şekilde telafi istiyorum. Ayrıca özellikle soğuk ürünlerin bulunduğu reyonlarda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

05 Mart 15:01 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

05 Mart 15:11

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metro Shef Uzun Dana Sosisinde Kesilemeyecek Sertlik Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

profile
28 Şubat 17:35
361
metro-shef-uzun-dana-sosisinde-kesilemeyecek-sertlik-ve-kalitesiz-urun-sikayeti-1.jpg
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Satışı: Gıda Güvenliği Endişesi

profile
21 Aralık 2025 21:11
236
Metro Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Satışı: Gıda Güvenliği Endişesi
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market'ten Aldığım Et Ürünleri Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

profile
21 Aralık 2025 22:03
1.361
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Metro Dondurulmuş Hamburgerde Sağlık Tehlikesi Ve Maddi Mağduriyet

profile
18 Ocak 19:19
835
Metro Dondurulmuş Hamburgerde Sağlık Tehlikesi Ve Maddi Mağduriyet
metro-dondurulmus-hamburgerde-saglik-tehlikesi-ve-maddi-magduriyet-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Metro Market İzmit Şubesinde Kıymanın Kötü Kokusu Ve Kalite Sorunu

profile
09 Ocak 15:58
1.054
Benzer Şikayet Yaz