to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi alakanız için teşekkür ederim mükemmel bir geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde akşam saat 20:00 suları civarında Metro Market Bayrampaşa şubesinden dondurulmuş kıymalı gül böreği satın aldım. Ürünü iki kez pi...
8 Aralık günü Metro Market Eskişehir mağazasından Metro Chef marka 300 gramlık paket döner satın aldım. Ürünü aynı gün, alışverişten yaklaşık 1 saat içinde tüketmek için hazırladık. Döneri pişirip tabağa aldığımızda etin iç kısmında mavi renkli, plastiğe benzer yabancı bir madde fark ettik. Market ...
Yaklaşık 3 ay önce Metro Batıkent şubesinde balık temizliğiyle ilgili bir problem yaşadım ve o dönemde müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum. Müşteri hizmetleri beni aradığında, sadece hamsi ve sardalya gibi küçük balıkların temizlenmediğini, bunun dışındaki tüm balıkların temizlendiğini ...
28.11.2025 tarihinde Gaziantep Metro market de bulunan chef marka churros satın aldım. Üzerinde bulunan pişirme talimatlarına uygun şekilde kızarttım. Fakat üründe dağılma hamurlaşma gibi sorunlarla karşılaştım. Pişirdiğim churroslar maalesef çöp oldu para iadesini talep ediyorum.
Metro Market İzmir Gaziemir'de 014/042 numaralı kasiyer tarafından satın almış olduğum Aro 18 litrelik ayçiçek yağı, aşağıdaki fiş görselinde yer almaktadır. Ürün 1 adet alınmış olup, ödemesi 2 adet alınmıştır. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
07.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Osmangazi’deki Metro Market şubesinden çipura balık satın aldım. Reyondaki etikette kilogram fiyatı yaklaşık 380 TL olarak görünmesine rağmen, kasada farkına varmadan 1,150 kg balık için kilogramı 470 TL üzerinden toplam 550 TL ödeme yaptığımı, eve gel...
6 Aralık 2025 tarihinde Bursa İstanbul Caddesi'indeki metro market şubesinden halves markasına ait 2 paket dondurulmuş avokado satın aldım. Hamile olduğum için olgunlaşmasını beklemekle uğraşmadan daha pratik olur diye düşünerek bu ürünü tercih ettim. Aynı alışverişte yaklaşık 180 cm boyunda bir yıl...
06.12.2025 tarihinde Metro Market İzmit şubesinin et reyonundan son kullanma tarihi 19.03.2026 olarak görünen bir pastırma satın aldım. 07.12.2025 tarihinde paketi açtığımda ürünün bozulmaya başladığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine oldukça uzun süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ol...
5.12.2025 tarihinde saat 19:00–20:30 arasında Antalya’daki Metro Market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonlarda gezerken tekli olarak ayrılmış bir adet 0,5 litrelik su gördüm ve içmek üzere aldım. Ürünün tekli satılmadığına dair herhangi bir uyarı, etiket ya da bilgilendirme y...
Kayseri’deki Metro Market şubesinden 26 Ekim Pazar günü işletmemiz adına Metro Chef markalı tempura unu satın aldım. Ürün, işletmede kullanılmak üzere bir süre sonra açıldı. Suyla karıştırdığımız anda unun içinde kurtlar ve kurumuş böcekler olduğunu gördük. Ürünün ambalajını detaylıca kontrol ettiği...
"Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim."
06.12.2025 tarihinde saat 17.00-18.00 arasında Metro Market Bursa şubesinde, müşteri hizmetleri bölümünde, girişin sağ tarafında yer alan alanda görev...
06.12.2025 tarihinde saat 16:14 civarında Pendik Metro şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Reyonda aradığım ürünü bulamadığım için reyon sorumlusu olduğunu düşündüğüm görevliye seslendiğimde, bana yalnızca "Bak işte, oralardadır." şeklinde umurs...
Bugün saat 13:30 civarında Metro Pendik şubesine alışveriş için gittim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde Metro kartım olup olmadığı soruldu, kartım olmadığını söyleyince kartsız işlem yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine tüm ürünleri bırakıp marketten çıktım. Kasiyerin üslubu nötrd...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
01.12.2025 Pazartesi günü Metro Market Gaziemir İzmir şubesinin online satışında yer alan bir ürünle ilgili etiket fiyatı sorunu yaşadım. Ürün, sistemde stokta var görünüyor; ben de sepete ekleyip siparişimi tamamladım, onay mesajı da geldi. Ardından müşteri temsilcisi arayarak sitede görünen etiket...
Antalya Altınova’daki Metro Market’ten Mart 2025’te satın aldığımız Bossinox 80 bardaklık çay makinesini bir anaokulunda, yalnızca velilere yönelik etkinliklerde veya haftada en fazla 1–2 gün kahvaltı menüsünde çay olduğunda kullandık. Bu kadar seyrek kullanılan bir ürünün yaklaşık 6–7 ay içinde arı...
29.11.2025 tarihinde Metro Grosmarket Eskişehir şubesinden Aro marka içli köfte satın aldım. Ürünü bugün tüketmek için açtığımda içinden sinek ve kıl çıktığını gördüm. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Fiş numaram 14488691’dir. D...
08.11.2025 Cumartesi günü Metro Market Büyükçekmece (Hadımköy Yolu) şubesinden vakumlanmış paket halinde Kars gravyer peyniri satın aldım. Eve gelip paketi açmadan önce ürünü kontrol ettiğimde, vakumlu ambalajın içinde sinek ölüleri olduğunu fark ettim. Vakumlu bir üründe böyle bir hijyen sorunu ile...
Metro Market Güngören şubesinden aldığımız Rioba marka 1,5 litrelik suların açılmamış şişelerinde, suyun içinde yosun benzeri oluşumlar fark ettik. Kapakları hiç açılmamış olmasına rağmen şişelerin içleri dolu dolu, net şekilde yabancı maddeler ve muhtemel bakteri üremesi gibi görünen yapılar mevcut...
"Telefonla iletişime geçip para iadesi yapacaklarını ve durum adına üzgün olduklarını belirttiler iade için gittiğimizde de yardımcı oldular çok teşekkür ederiz"
"Gerek yok teşekkür ederim, yine söylüyorum ben 2 kg elma nın derdinde değilim, ben böyle büyük mağazadan alışveriş yapıyorsam gözüm kapalı almak isterim yani kalits iş neden şüphe duymamam gerek"
9 Kasım tarihinde Metro Market Çiğli şubesinden Metro Chef marka sucuk ürününden 2 paket satın aldım. Her pakette 3’er adet olmak üzere toplam 6 adet sucuk aldım. Tüketmek için açtığımızda sucukların içinden poşet parçaları çıktığını gördük. İlk gördüğümüzde ürünü tüketmedik, diğer sucuklara da bakt...
Metro Grossmarket 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 